問： 主機轉到國內，是多退少補嗎？,主機轉到國內是多退少補嗎
答：您好，是直接折算價值到新主機的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個網站幫我用三級域名打開，客戶需要查看下網站內容資料，現在打不開，客戶有資料需要下載查看，謝謝
答：您好，抱歉此主機是攻擊原因關閉的不能開啟，建議您升級到云服務器使用或開通一個獨立IP恢復訪問，但是如果再次攻擊機房會封停獨立IP影響訪問。
并且港臺主機二級域也是無法打開的，如果需要查看網站內容，建議您打包網站程序下載到本地查看或者直接在文件管理中查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問下我用SMTP發送郵件，本地測試只需1秒即發送成功，服務器上測試需要10秒才發送成功。
請問下服務器上是需要做些設置嗎？
答：您好，請遠程登陸云服務器，并ping一下smtp服務器，并將ping結果截圖回復此工單，以便協助核實
另：請核實服務器上是否有安全防護軟件攔截smtp請求，導致多次重復連接耗時情況
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
安全防護的話好就用了百度云加速。
答：您好，根據工單截圖，說明服務器的網絡是沒有問題的，而測試使用的是163和阿里的smtp郵局服務器，請聯系郵局官方核實是否有限制，請核實
該服務器外部我司并未做網速限制處理，請核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這是我本地電腦的測試：同樣的代碼，本地發送只需1秒。
我想問下會不會是服務器的環境的某些設置問題，比如PHP的設置。
答：您好，非常抱歉,給您的使用帶來不便了。您可以嘗試將服務器dns更換為常用dns后再測試下,謝謝
問：ok.hzkcsmd.cn該站點之前推到過百度云加速。后面刪除白名單，重新推送后配置未生效。聯系百度云客服，說需要你們刪除之后給重新推送到百度云加速。請協助。
答：您好，
重新推送提示重復域名，說明此域名在官網su.baidu.com接入過，請到官網接入回源地址填寫127.0.0.1
或者到官網刪除記錄，然后通過獨立控制管理面板-百度云加速-找到對應域名點擊刷新設置
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：*.guanjian.tech解析找不到主機，www.guanjian.tech沒有問題，麻煩幫檢查
答：您好， 1. *.guanjian.tech 這樣的解析 叫做 泛解析， 意思是前面任意主機名 都可以解析 ，如圖 （但 @ 和 * 不包含 ） ，不帶www的域名您需要重新解析， 主機名填寫 @ ,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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