問：網(wǎng)頁還是打不開還沒有恢復(fù)服務(wù)么？,網(wǎng)頁還是打不開還沒有恢復(fù)服務(wù)么
答：您好
已幫您調(diào)整百度云加速,請您30分鐘后再試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務(wù)器才升級到了2008 按照http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2172的教程 到同步數(shù)據(jù)庫的時候都是同步失敗 怎么回事 能幫忙恢復(fù)一下嗎
答：您好，
查看mysql服務(wù)沒啟動，現(xiàn)在為您啟動了，請再次同步試一下是否正常。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：按步驟全部操作完成了 網(wǎng)站為什么還是訪問不了
答：您好，
3.若需要我司為您恢復(fù)站點，請重新提交正確工單：【主機(jī)租用/vps、云主機(jī)】 -> 【其它設(shè)置】 -> 服務(wù)器重裝后恢復(fù)網(wǎng)站配置、數(shù)據(jù)庫配置（限建站助手或wdcp建站，5個以內(nèi)）
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網(wǎng)站昨天弄好后 可以訪問了 怎么今天一大早再上就打不開了？提示503 服務(wù)器不可用
答：您好，重啟了iis 后已經(jīng)恢復(fù)正常 ，若再次出現(xiàn) 可以通過服務(wù)器日志和網(wǎng)站日志分析一下 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：www.gcwdp.com這個站點可訪問 但是其他的子站點訪問不了 v.gcwdp.com zuowen.gcwdp.com lz.gcwdp.com 這幾個都打不開
答：您好，
2.若還有其它疑問，請?zhí)峤徽_類型工單為您排查：【主機(jī)租用/vps、云主機(jī)】 -> 【站點設(shè)置】 -> 站點權(quán)限配置有誤等造成網(wǎng)站打不開，常規(guī)問題排查（一個站點）
問：ctfedu.com網(wǎng)站打不開，幫忙給處理下謝謝！
答：您好
問：折騰了幾天，微信小程序的問題還是不能解決，官方是否可以把我用戶下 這個15g的虛擬空間 調(diào)整為 超G-A型 1g虛擬空間，保持目前這個其他設(shè)置不變，因為我們測試了很多次，目前只有這個虛擬空間的設(shè)置才能保證我們的微信小程序可以正常運行，但是我們云空間現(xiàn)在已經(jīng)購買了，不可能在續(xù)費了，退了你們的云空間，繼續(xù)續(xù)費你們還不同意，所以，我們只能請求貴公司在不改變其他設(shè)置的情況下，麻煩把空間降低到1G的虛擬空間吧，這樣我們在支付一些費用就可以解決微信小程序問題，希望貴公司可以給予配合。要不然我們只能堅持退換，云空間了。不管是我們程序的問題還是貴公司服務(wù)器的問題，希望大家可以妥善解決此事，大過節(jié)的就處理這個事情了，希望能理解我們小公司的難處。
答：您好，
從之前的歷史工單未找到您小程序接口域名，請問具體的域名是多少，以便我司檢查測試。同時請將您本地調(diào)試的報錯截圖也提供一下。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：315xs.com
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：已經(jīng)解析回來了，你看一下吧。麻煩了。
問：請盡快修改一下空間大小，我們
問：續(xù)費
問：麻煩盡快處理一下，空間重置了，就不一定好用了。麻煩了。
問：這兩天全部提交的工單。看一下吧。
答：您好，
目前我司調(diào)整了下您服務(wù)器上的DNS，同時需要您那邊也調(diào)整后試一下是否正常。
1.小程序要求域名必須使用https，且支持tls1.2，請確保您服務(wù)器上https部署完成并可以訪問。然后繼續(xù)將您域名解析到服務(wù)器IP
2.同時微信后臺有個設(shè)置白名單IP的地方，請確認(rèn)下是否將您服務(wù)器IP：127.0.0.1 加入了微信的白名單。
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問：微信后臺有個設(shè)置白名單IP的地方
你說的是這個么？
答：您好，
已經(jīng)截圖反饋了，請確保IP地址已經(jīng)添加到微信白名單中。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：我登陸微信網(wǎng)頁后臺是這樣的，沒有你說填白名單的地方呀？
問： 域名已經(jīng)解析到云服務(wù)器上了，怎么不生效？
問：問題依然存在，微信小程序 還是不顯示數(shù)據(jù)。我之前在好用虛擬空間上 ping 域名 顯示是 ssl1.zz.800之類的當(dāng)換上云主機(jī)在 ping 域名 就是 127.0.0.1
問：ghost003 希望把空間將至1g 我們直接續(xù)費吧 現(xiàn)在太耽誤事情了。
答：您好，
1、域名315xs.com還未添加服務(wù)器白名單，已經(jīng)幫您添加了，請稍等10分鐘生效即可訪問
2、微信access_token調(diào)用需白名單認(rèn)證，請您到微信小程序?qū)拥墓娞栐O(shè)置中，進(jìn)入開發(fā)->基本配置頁面，在IP白名單中添加127.0.0.1，掃碼保存，謝謝。
問：怎么把小程序和微信公眾號對接，開始就申請的微信小程序呀。
答：您好，如您未申請微信公眾號可以不添加白名單，目前315xs.com服務(wù)器白名單已經(jīng)添加，您可以再試試請求數(shù)據(jù)。如果有異常請聯(lián)系程序人員檢查下，有服務(wù)器需要調(diào)整的地方請告知下我司具體設(shè)置，以便處理，謝謝。
問：不要在說什么聯(lián)系程序人員了，程序就是我寫的，沒有任何問題，我現(xiàn)在只要求 這個虛擬空間降到1g的空間，我們續(xù)費這個服務(wù)器，因為不管怎么設(shè)置現(xiàn)在這臺云服務(wù)器，結(jié)果都是不行，只有用 這臺虛擬主機(jī)才可以正常訪問，其中原因我們也非常詫異，但是為了讓小程序盡快上線，只能要求 降下空間大小。麻煩協(xié)調(diào)一下吧。可以說現(xiàn)在的云主機(jī) 對于我們來說什么用處也沒有，白白升級了。如果能給我們退換成 的話 ，我們就不用你們更換空間大小了。麻煩盡快處理。
問：希望盡快處理。一個假期就在弄這個事情了。抓緊！抓緊！抓緊！抓緊！抓緊！抓緊！
答：您好，
虛擬主機(jī)已恢復(fù)，升級費已退還，請前往續(xù)費使用,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經(jīng)續(xù)費虛擬主機(jī)了，但是又出現(xiàn)新問題了，哎，把單位的三個網(wǎng)站綁定在一個空間上，微信小程序又不能正常訪問了，麻煩把剛才新開通的兩個mysql退還一下，我在重新開通兩個新空間吧。這樣網(wǎng)站都全部獨立使用了。麻煩盡快處理一下。
答：您好，已經(jīng)刪除退款，請核實。
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截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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