問：您好，wopaas.com域名備案幫忙撤回一下，謝謝,域名備案幫忙撤回一下謝謝
答：您好，好的，已經為您退回，請修改準確后再進行備案提交 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，我想備份這個網站，因為太大，空間有可能放不下，你看這個什么辦，我想下載！能不能發到郵箱@qq.com 后者放到某一個地方讓我下載下來，包括數據庫
答：您好，我司可以為您打包網站文件和數據庫放在主機中，然后您通過ftp方式下載到本地，請確定,非常感謝您長期對我司的支持!
問：確定，幫我把網站備份一下吧，我想下載一份備份文件留底。
答：您好，對應空間中數據和數據庫中數據已經為您打包命名為pack__31455.rar，放到了主機FTP空間根目錄下，您可以使用FTP工具連接到空間中進行下載,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://atssw.mycn86.cn 港臺空間，緩存太重了，修改的樣式，一直無法生效
答：您好，
修改樣式后您可以添加 _qhc 參數清理緩存，可參考：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2224 ，若還是有問題，請提供您修改樣式的具體路徑為您核實。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：feifanyizhifu.cn現在使用有沒有什么問題
答：您好，feifanyizhifu.cn 域名實名認證已完成，狀態正常ok，可以解析使用，目前查看域名還沒有解析，您可以在管理中心-業務管理-域名管理-管理-解析，添加設置。
解析設置請參見：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=423
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：所有網站后臺網址打不開
答：您好，
https://www..com/qh/index.php 已經可以了，請測試核實一下。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：你好！請問具體是什么原因造成的？謝謝
答：您好，
您使用的是織夢程序，織夢程序用的時候php5.2的環境。
服務器運行時間較長導致緩存耗盡影響php的執行，所以幫您重啟了服務器后并恢復。
請您再觀察，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：非常感謝！
答：您好，
客氣，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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