問：您好，視頻核驗不是純色背景，請刪除下我們重新視頻核驗。,視頻核驗不是純色背景請刪除下我們重新視頻核驗
答：您好，請點擊備案信息-上傳圖片資料點擊刪除，刪除后則可以掃碼再上傳,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我們的域名備案有問題，是因為具體什么原因。是社會統一代碼問題嗎？其實，我們的網站應上級要求最近處于關閉狀態，何時才能開放現在還不知道。
答：您好，1，是的，因備案單位證件未更新為三證合一的證件號碼，需及時變更備案資料提交至管局審核；
問：前置審批文件 新聞、出版、文化性質的網站需要上傳前置審批文件。我是陜西的沒有審批文件怎么辦？
答：您好，如學習單位不涉及前置審批項目，網站信息中前置審批處請不要點擊上傳,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：服務器上沒開其他程序，myslq.exe占60%，cpu占100%，麻煩看看什么情況，今天早上突然出現的問題，謝謝
答：您好，核實到存在如圖的數據查詢語句，不排除存在大量查詢操作導致mysql 占用資源過高，需要聯系程序開發人員 對我司截圖中的sql語句進行核實調整，以提高mysql的 數據庫查詢效率 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：之前盛工單也是處理過掛馬的問題， www.pidaicheng.net現在又被掛了，看一下是什么問題
答：您好，此情況是清理掛馬后程序漏洞沒有修復再次被掛馬了，已為您處理，請聯系程序方檢查程序修復漏洞，如果有更新升級補丁及時更新，否則后期還有被掛馬的風險,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.jnyizheng.com/ 域名 對應的 主機 max_execution_time 手動修改成了 300 ，請看下是否生效 ？
答：??您好，通過虛擬主機目錄修改php.ini參數會生效，請測試,非常感謝您長期對我司的支持!??
問：www.hosap.com 更新了之后網站怎么也打不開了，先是提示重定向過多，現在卻打不開了。https://www.hosap.com/wp-/
答：您好，查看到您對應的域名沒有解析，導致訪問異常，附圖。
問：已做了解析，但依然不能訪問，這周周一還是沒有問題的
答：您好，已經可以訪問，附圖，建議您清除本地瀏覽器緩存，關閉、重啟瀏覽器、重啟網絡后再訪問。
問：目前首頁可以打開，但之前已經加了SSL，都是顯示安全頁面，現在顯示不安全，另外就是只能打開首頁，其他頁面都是打不開。尤其是后臺https://www.hosap.com/wp-/
答：您好，這邊測試訪問是因為站點有多重跳轉，如圖：，
建議清除瀏覽器緩存或者更換瀏覽器進行訪問嘗試
,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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