問：您好，網站涉及藥品，保健品（含醫療器材）需到食藥監部門辦理前置審批，如不涉及請備注說明或上傳情況說明材料 這個已經上交說明了，但是又被退回來了怎么辦,網站涉及藥品保健品含醫療器材需到食藥監部門辦理前置審批
答：您好，此可能是管局未查詢到您提供的情況說明，建議重新在情況說明上補充法人簽字后再上傳，以便為您再次備注提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，那還需要多長時間才能備案成功
答：您好，正常提交并通過我司1-2個工作日內審核后，提交到管局預計20個工作日內審核完畢,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，那個情況說明交給你們網站已經審核 通過，怎么交了管局就被退回了，而且這時間等的太長了
答：您好，請在情況說明上補法人簽字后，重新上傳后提交備案資料進行審核。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好時間太長了 怎么退款
答：您好，
1.很抱歉，管局審核時間官方回復為20個工作日內，不含周末和節假日，由于最后的審核是在管局處，我們接入商是沒有審核和催促權限的，無法因為此原因申請退款；
2.此您請及時補充法人簽字后重新上傳提交備案申請，提交后可工單聯系，我司優先為您審核上報,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，這個可以么
問：您好，一個是總公司法人一個是分公司負責人
答：您好，此您請上傳法人“付學帥”的簽名即可，此建議您將去掉后重新上傳再提交備案申請即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請問三五互聯有沒有不用備案的國內服務器或者打成都范圍的服務器？
答：您好，
目前所有的國內服務器的供應商，國內的主機都是需要域名備案的。存在唯一的特殊就是國內港臺的機房不需要備案。
具體參考：http://m.shinetop.cn/cloudhost/；
如圖：,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，營業執照更換，法人沒變，怎么備案
答：您好，如果是單位更名，直接在原備案信息里面修改營業執照號碼和單位名稱，上傳最新的營業執照和單位更名證明資料。如果是更換單位主體，則需要將原備案注銷后再用新單位申請備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://m.shinetop.cn/