問：沒有顯示什么信息，但是就是收不到郵件,沒有顯示什么信息但是就是收不到郵件
答：您好，建議先訪問登錄https://www.yunyou.top/ 后在“自助查詢”中查詢下發送狀態及是否有郵件被攔截等，并可以按提示進行取回或調整相應設置。
若仍有問題請提供具體的發件人及時間等必要信息以便查詢，若有退信請一并貼上完整退信截圖以便處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：ahtcxl請問最近的sql備份文件是幾號？
答：您好：
(備份時間：，恢復請在主機控制面板左側數據庫管理中心操作，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，備案核驗編號:326958，因為什么備案被退回了？需要核驗什么？
答：您好，退回原因:經權威庫查詢對比：單位數據不存在。請修改正確的單位名稱和證件號碼
問：域名備案號怎么被注銷了 主體還在
答：您好，請問主體信息是什么,公司信息還是否存在,請詳細說明,非常感謝您長期對我司的支持!
問：ruyuled.com 我這個域名 在你們這買的 空間也在你們這買的 現在備案號掉了 怎么回事 麻煩 查一下
答：您好，核實頂級域名和二級域名都沒解析到我司服務器,目前備案是要求把主域名或者是www.ruyuled.com要解析到我司服務器別名地址,并要在主機里綁定域名,否則備案信息會被因為管局抽查到備案接入不真實被取消備案接入,當前請登錄備案系統重新提交備案申請即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：把主體注銷掉吧 我在別的地方重新備案
答：您好，注銷主體備案，請參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=835 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：在你們這邊重新接入 備案的話怎么備 需要多久
答：您好，在我司備案平臺 https://beian.vhostgo.com/ 按流程提交備案資料，然后等待審核，管局審核較慢一般需要3-20個工作日左右,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我的域名已經實名制了，怎么還要完成實名制？
答：您好，域名通過實名審核后，需要等待域名注冊商將域名信息上報至工信部驗證庫，上報后2-3天左右工信部驗證庫即可生效。
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://m.shinetop.cn/