問：您好，幫忙看看，備案核驗(yàn)編號: 這個(gè)備案客戶上傳的資料合格嗎？如果不合格，我讓客戶重新上傳,幫忙看看備案核驗(yàn)編號這個(gè)備案客戶上傳的資料合格嗎
答：您好，網(wǎng)站負(fù)責(zé)人采集人像照片 不符合要求，人像采集時(shí)，需為白色背景，不能有雜物，請刪除原上傳的圖片資料后重新進(jìn)行核驗(yàn) ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，.com 請問這種數(shù)字的域名可以備案嗎？有沒有 別？
答：您好，可以正常備案，備案提交方式和當(dāng)前賬戶下提交域名方式基本一致，沒有其他 別,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問： 這個(gè)服務(wù)器里面的建站助手用不了 麻煩管理員看看是怎么回事
答：您好，重啟了服務(wù)器，網(wǎng)站管理助手訪問正常，如圖：
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：標(biāo)題顯示出來了，但內(nèi)容一直在加載中，請?zhí)幚硪幌?/p>
答：您好，測試網(wǎng)站可以正常訪問，查看到是美國主機(jī)，對應(yīng)的國內(nèi)訪問較慢.
問：
我這還是打不開，這個(gè)問題提過好多次了，路由器也重啟過好幾次，時(shí)好時(shí)壞，有時(shí)正常，有時(shí)又打不開
答：您好，請問您當(dāng)前主要是針對國內(nèi)客戶還是海外客戶，如果是海外客戶并不影響，如果是國內(nèi)外都有，建議您通過管理中心-虛擬主機(jī)管理-管理-升級-更換到我司港臺虛擬主機(jī)，港臺主機(jī)可以同時(shí)滿足國內(nèi)和海外訪問，非常感謝您長期對我司的支持!
問：針對的是海外客戶，問題是后臺改內(nèi)容都改不了的
答：您好，
非常抱歉，針對海外用戶訪問，國內(nèi)訪問因國際出口和傳輸距離肯定訪問效果要慢很多的
同時(shí)可以試試第三方的CDN，比如接入，此CDN有提供多個(gè)海外訪問節(jié)點(diǎn)https://jingyan.baidu.com/article/af9f5a2d03ca456f.html
非常感謝您長期對我司的支持!
問：jinansheng,
網(wǎng)站打不開了，請幫檢查一下。
相關(guān)網(wǎng)址:www.jnsafe.com,jnsafe.com
答：您好，
2、jnsafe.com還未添加解析，請您核實(shí)一下
非常感謝您長期對我司的支持!
問：退回原因:*“深圳 是多少？還需要怎么操作
答：您好，通過工信部備案系統(tǒng)查詢，確實(shí)是有個(gè)備案的，備案號為 粵ICP備號-1。
該備案不在我司，請您核實(shí)下是否在其他公司有過備案，如在其他公司備案過，且該備案目前已經(jīng)沒有使用，可以聯(lián)系其他公司注銷該備案，也可以在http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下載備案號所在 注銷申請表，參照表格要求提交書面注銷申請；
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://m.shinetop.cn/
