問：您好，請問營業(yè)執(zhí)照的原件丟了，可以用副本進(jìn)行確認(rèn)嗎？還是說可以怎么解決一下這個(gè)事情呢,請問營業(yè)執(zhí)照的原件丟了
答：您好，可以用副本原件拍攝上傳,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，之前用副本拍照上傳的資料都被打回了，是這個(gè)網(wǎng)站因?yàn)閬G失原件您這邊會做備注還是說一直都可以用副本拍照上傳
答：您好，一直都是可以直接拍攝營業(yè)執(zhí)照副本上傳的，注意需要通過備案小程序拍攝營業(yè)執(zhí)照副本原件上傳，不能為翻拍圖片,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：遠(yuǎn)程桌面登錄不上 控制臺終端也遠(yuǎn)程不了
答：您好，登錄控制臺出現(xiàn)卡頓無法操作狀態(tài),請問服務(wù)器是否可以重啟下,用戶也可通過服務(wù)器管理–管理–重啟–可重啟下服務(wù)器后登陸試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：重啟也沒用
問：能試的辦法都試過了 就差重裝系統(tǒng)了 不想重裝代碼沒有備份
答：您好，已經(jīng)關(guān)機(jī)并重新開機(jī)后啟動正常,請重新連接試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，請幫忙提交上去，法人接到去管局核驗(yàn)電話，會配合核驗(yàn)完成備案的
答：您好，給您帶去不便非常抱歉，這邊與您主站業(yè)務(wù)賬戶聯(lián)系人（盧西強(qiáng)）已聯(lián)系，因他賬戶下主機(jī)業(yè)務(wù)較多，請他在確認(rèn)用戶能配合核驗(yàn)后，并登陸主站賬戶完成實(shí)名認(rèn)證，這邊就能協(xié)助上報(bào)備案申請了，但該用戶一直未能完成實(shí)名認(rèn)證，也未與這邊聯(lián)系溝通，請貴單位再聯(lián)系一下該負(fù)責(zé)人盡快完成主站賬戶的實(shí)名認(rèn)證,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：SSL證書已經(jīng)頒發(fā)了，但是下載不來，也安裝不來，需要協(xié)助
答：您好，測試可以正常下載，下載后參考教程部署即可http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1450，若需我司協(xié)助，請?zhí)峤粚?yīng)工單類型【主機(jī)租用 vps、云主機(jī)】 -> 站點(diǎn)設(shè)置 -> 配置HTTPS/SSL證書服務(wù)(單個(gè)站點(diǎn)且環(huán)境為模板環(huán)境），將會有100元費(fèi)用產(chǎn)生,非常感謝您長期對我司的支持!
問：正是在哪里下載給我一個(gè)下載鏈接
問：請問下證書在哪里下載 ？
答：您好，在截圖位置下載,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，法人接到去管局核驗(yàn)電話，會配合核驗(yàn)完成備案，幫忙提交上去
答：您好，給您帶去不便非常抱歉，這邊與您主站業(yè)務(wù)賬戶聯(lián)系人（盧西強(qiáng)）已聯(lián)系，因他賬戶下主機(jī)業(yè)務(wù)較多，請他在確認(rèn)用戶能配合核驗(yàn)后，并登陸主站賬戶完成實(shí)名認(rèn)證，這邊就能協(xié)助上報(bào)備案申請了，但該用戶一直未能完成實(shí)名認(rèn)證，也未與這邊聯(lián)系溝通，請貴單位再聯(lián)系一下該負(fù)責(zé)人盡快完成主站賬戶的實(shí)名認(rèn)證,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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