問：ftp為zyumc 文件解壓的時候，文件缺失了，權(quán)限已經(jīng)設(shè)置為只讀了,為文件解壓的時候文件缺失了
答：您好，
已經(jīng)解除只讀限制,查看您有多個壓縮文件,請重新解壓看下文件是否完整,如還是問題請告知需要解壓哪個文件,我司協(xié)助解壓看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，這個網(wǎng)站備案到底是津ICP備號 還是津ICP備號 -2 網(wǎng)站里面我這該添加那個
答：您好，這兩種都是可以的，建議放置主備案號津ICP備號，然后鏈接到工信部官網(wǎng)www.beian.miit.gov.cn，謝謝。
問：lw3158,
網(wǎng)站打不開
相關(guān)網(wǎng)址:3158lw.com,www.3158lw.com
答：您好，數(shù)據(jù)庫配置信息不正確，您應(yīng)該是剛遷移了網(wǎng)站文件數(shù)據(jù)庫信息沒修改，請您把mysql數(shù)據(jù)庫導(dǎo)入后修改數(shù)據(jù)庫配置信息后再測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.csrkhj.com/潤凱環(huán)境 客戶現(xiàn)在在做百度推廣，但是百度那邊打不開網(wǎng)站，請問這是什么情況？煩請幫忙處理一下
答：您好，截圖報錯是訪問的哪個地址，請?zhí)峁┰L問鏈接我司測試看下，根據(jù)錯誤提示來看是您程序的提示非主機(jī)提示。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站打不開 了，請問怎么處理的
答：您好，核實到站點訪問正常，詳見附圖，建議可嘗試重啟本地網(wǎng)絡(luò)后再試訪問 ，若重啟后仍無法訪問，請參考 http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727 將ping 域名 和 -d 域名的測試值反饋我司 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
收到通知，但對于我司而言需要注意的是什么呢？
保證在那個時候不收發(fā)郵件即可嗎，是否有通俗一點的表述？
答：您好：
若是使用的云郵，或自行部署的郵局服務(wù)，則在上述截圖中的時間段無法正常使用，云郵會自動恢復(fù)，自己部署的郵局服務(wù)，電力恢復(fù)后需要自行啟動，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，換新的也不能用 為什么 我要怎么操作
答：您好，備案碼使用規(guī)則請參考：https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=31 ；此建議您也可提供對應(yīng)的主機(jī)名進(jìn)一步為您核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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