問：昨晚新買的港臺服務器，綁定好了域名www.2018gwzb.cc，服務器上傳源文件后，一直打不開，顯示網絡正常，頁面出錯。上傳方式是通過本站文件管理功能上傳的，FTP一直鏈接不上服務器，顯示以port模式連接失敗。網站在本地瀏覽是正常能打開的，上傳到服務器后一直打不開。,昨晚新買的港臺服務器綁定好了域名
答：您好，核實因域名未郵件確認目前是暫停解析狀態。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：為什么我用二級域名也打不開的？FXP登錄不上服務器是什么情況？
答：您好，
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：郵箱鏈接失效了，怎樣獲取新的驗證？
答：您好，核實您已經操作了郵件確認，域名狀態已經正常，可正常解析使用了 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我之前已經備過案，在你們公司，現在改域名或加域名而已，又要重新拍照？之前在檢驗點的照片存在舊電腦，舊電腦已經丟了，又要去拍過？可不可以直接去工信備案網站提交，只需要更改而已。
答：您好，
1.核實本賬戶下是提交新備案，非變更或新增，需上傳幕布核驗照片；若之前申請過其他備案有幕布照片，照片上無日期且著裝與季節相符，且近期辦理，可上傳嘗試使用；若不滿足以上情況，請重新拍照上傳；
2.工信部不支持直接備案，需通過主機接入商處提交申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我點擊的是變更，我之前已經在你司備案過，請說說哪個步驟錯了。如果我之前備過案，是不可能申請新增的吧？
答：您好，根據您的身份證號碼：在工信部系統查詢已無備案記錄，若您之前申請過備案，可能是原備案號已經注銷。您此次提交的是新備案申請，需要重新上傳最新的備案資料上報管局，以便順利通過管局審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，購買幕布提示30，為什么一定要充值50，還不能退回？
答：您好，充值時，請將金額修改為30，再點擊繼續下一步操作,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，如果自己買幕布，檢驗單要下載，用鋼筆簽名，再用掃描上去，那如果沒有打印機和掃描儀是不是就不行了？
答：您好，申請購買幕布，我司會將核驗單郵寄給您，您可收到后再進行填寫，可拍照上傳，注意拍攝清晰端正即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我已經買了幕布，請問在哪里查詢物流進度，發件會通知嗎
答：您好，核實幕布已申請成功，會在今天下午統一快遞出，可下午4點后在以下鏈接查看單號：http://beian.vhostgo.com/CkPoint/ ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，現在可以先預裝軟件并上傳點東西嗎？還是需要等備案后才可以有內容？
答：您好，可以的，只是備案期間，域名dgjxrj.club暫時不能打開訪問,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我收到幕布，備案照片可以前置鏡頭嗎？可以裁減，縮小放大的嗎？有規定什么尺寸嗎，謝謝
答：您好，請勿使用前置鏡頭拍照，此會導致幕布字體反向，讓他人幫拍攝；
幕布照片樣例請參考：http://beian.vhostgo.com/images/big.gif ；幕布照片上人像清晰、幕布字樣能識別，未限制具體尺寸，非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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