問：ping.aizhan.com 檢測www.shiguang17.com,基本上都是不可用,檢測基本上都是不可用
答：您好，
已實(shí)際測試為準(zhǔn)，當(dāng)前測試您的網(wǎng)站：https://www.shiguang17.com/。是能夠正常訪問的，并且網(wǎng)站的加載速度也是不錯的。
附圖：,非常感謝您長期對我司的支持!
問：新服務(wù)器，域名沒法正常解析，影響客房正常使用并延誤多日，還是沒法使用
答：您好，請?zhí)峁?yīng)的域名，我司協(xié)助核實(shí)，非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務(wù)器沒有網(wǎng)絡(luò)打不開網(wǎng)頁
答：您好，核實(shí)到服務(wù)器運(yùn)行異常，如圖：
請登錄到西數(shù)后臺服務(wù)器管理界面，重啟服務(wù)器后，再嘗試訪問核實(shí)
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：還是打不開網(wǎng)頁，
答：您好，網(wǎng)卡被禁用了，如圖：，啟用了網(wǎng)卡后，服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)暢通，如圖：
建議將重要數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移到D盤，然后到西數(shù)后臺將服務(wù)器保留數(shù)據(jù)重裝，請核實(shí)
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問能夠恢復(fù)到10月15號的數(shù)據(jù)嗎
答：您好，查看到您最早的一份快照是 1:18:12 快照，無法恢復(fù)10月20之前的數(shù)據(jù)，非常感謝您長期對我司的支持!
問：我按這個方法在服務(wù)器給二級域名wanci.minglecn.com配置SSL，弄完后網(wǎng)站訪問不了，導(dǎo)致主站minglecn.com也訪問不了了，主站沒有做過任何操作，這是什么原因，麻煩幫我處理一下，謝謝
答：您好，請核實(shí)您設(shè)置是否正確，請取消后重新設(shè)置。
如需我司協(xié)助核實(shí)，請?zhí)峤粚τ诘摹啊局鳈C(jī)租用 vps、云主機(jī)】 -> 站點(diǎn)設(shè)置 -> 網(wǎng)站無法訪問/打開異?！辈榈侥€有2次金牌服務(wù)，可以提交對應(yīng)金牌服務(wù)工單，我司按照金牌服務(wù)為您處理。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：當(dāng)時whios隨便填的，導(dǎo)致無法實(shí)名，項(xiàng)目緊急上線，審核太慢，想退掉，在國外平臺注冊
答：您好，vip普通域名新注冊72小時內(nèi)可刪除，若您需要刪除，您可在管理中心-域名管理里找到該域名，點(diǎn)擊管理-更多操作-域名刪除，如圖：
每刪除1個收取10元手續(xù)費(fèi)，請知悉,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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