問：您好，我公司的域名需要放置備案號，麻煩幫我一下，域名kmdaohe.com,ynlvgh.com,我公司的域名需要放置備案號
答：您好，
1.查看網頁上備案號有誤，請修改為：滇ICP備號；
2.如何在網頁上放置備案號請查看：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9OTQ=；
3.非常抱歉，因網頁管理問題或者技術類問題備案這邊非專業人士，如是操作中遇到問題請與您的網站建設商聯系協助,或者請在購買主機賬戶下提交技術類工單詳細咨詢，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：stzsxj
安全問題已經解決，請協助恢復網站。
答：您好：
問：安裝了證書，顯示大陸，美國匹配，香港不匹配。打開域名顯示404，求助。謝謝
答：您好
問：1.能不能排查一下服務器負載高的原因？2.基礎快照收費嗎？備份會不會影響系統運行？
答：您好，
您的系統存在問題,無法做任何操作,也查看不了日志和管理器,無法判斷占用cpu 具體的原因,請問您服務器現在是否可以重啟,如果可以我司重啟后再協助看下,
另外基礎快照為免費服務,保留近兩天的快照備份,快照功能本身不會影響既有系統運行,
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我計劃今晚22：30重啟服務器，到時能不能麻煩幫看看
答：您好，
可以,這邊是24小時服務,您可以在重啟后提交工單,我司協助檢查分析,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您，我重啟了服務器了，現在還沒有啟動成功
答：您好：
問：ctian.gotoftp2.com 網站無法訪問，試過修改DNS 和換了幾個瀏覽器 都還是無法訪問 請幫忙看一下事什么情況
答：您好，gotoftp2是用于ftp上傳的地址，請測試訪問http://ctian.gotoip2.com/ ，驗證輸入您的ftp名即可。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：還是一樣的無法訪問
答：您好，非常抱歉給您的使用帶來了不便，從您的截圖報錯來看是移動把我司的結尾的域名屏蔽了，建議使用其他網絡測試或者綁定您自己的域名測試
非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站打不開，麻煩看下呢，雖然海外的但是也不能打不開呢。
答：您好， 我司測試訪問附圖 ， 國內訪問美國主機受國際網絡出口影響較大 ，
國外，美國訪問速度會更好 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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