問：kly.bcrmx.com這個網址之前綁定的是哪一個主機,這個網址之前綁定的是哪一個主機
答：您好，
kly.bcrmx.com查詢之前綁定過這個空間，但是該域名被取消綁定了。
取消綁定的原因是沒有備案導致，請您核實下。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：我問下，我這邊好多個已經備案的域名為什么突然最近都掉備案了，這個是怎么回事呢
答：您好，
bcrmx.com 我們初步幫您核實該域名應該并不是在我司進行備案的，所以域名備案號掉了的具體原因我們這邊無法幫您查詢到。
您可以看看該域名是在哪里接入備案的，到接入商那邊可以嘗試核實一下看看是否能查詢到原因。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：你好， 昨天晚上服務器連接上非常的卡，然后就掉線，我嘗試了幾次都是這樣，都不能動。后來今天早上來遠程又可以了，但是感覺服務器有點卡，是我的服務器中毒了嗎，我沒有另外安裝其他的殺毒軟件，就是使用服務器默認的，請問是什么原因。謝謝
答：您好，
問：服務器很卡，我已經臨時增加了帶寬內存和CPU，請幫我看一下，改如何處理
答：您好， 1、目前查看您服務器CPU占用很高，主要是站點訪問較大，如圖，您CPU 目前才4核(含臨時CPU) ，您目前在做活動，建議可以臨時升級到 8核 再觀察一下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：升級后網站打不開了
答：您好，請您再測試下，目前服務器CPU 負載已經逐漸降低，請查看 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：可以了，非常感謝
答：您好，不客氣 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：IP被微信封及，可不可以換個IP
答：您好，請問您是在微信里面做活動投票嗎？
若要更換IP ，需要收費200元/一次 ，并且 只能更換一次 。若需要更換，請充值后回復工單 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經充值了，后臺需要設置不
問：http://www.ch-hq.com/app/./index.php?i=1&c=entry&rid=111&op=originurl&do=index&m=silence_vote 這是投票系統
答：您好， 已經為您更換，新ip是 127.0.0.1 ，請將您的域名解析到新ip,若已經解析 可以不用解析 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站打不開了
答：您好，測試是可以打開的， 非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.ch-hq.com/ 我們都打不開
問：你幫我看一下，用微信能打開不
答：您好，
同時微信也給出了管理規范，https://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?t=weixin_external_links_content_management_specification 您參考下。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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