問：網(wǎng)絡中斷 無法訪問 請修復,網(wǎng)絡中斷無法訪問請修復
答：您好，
測試該主機網(wǎng)站訪問如圖,服務器運行以及網(wǎng)絡線路并無異常,請核實,如有其他功能無法使用,請?zhí)峁┫陆貓D以及測試地址,非常感謝您長期對我司的支持!
問：hzdaigou.com ，這個域名為什么審核失敗了
答：您好，域名注冊單位名稱，在全國組織機構查詢中心未查詢到相關信息，注冊局驗證不了，審核退回。
或建議可將注冊人更換為個人(法人），提交個人身份證實名。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 為什么不能取消高級快照服務費用
答：您好，
已協(xié)助取消高級云快照服務費 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，www.nmsqjs.com 備案沒有了 已經(jīng)被注銷 麻煩把域名恢復正常，我們購買香港空間 謝謝！
答：您好，核實域名目前可訪問未阻斷，如圖：；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：虛擬主機自帶數(shù)據(jù)庫和這個不同步
答：您好，查看程序設置連接的數(shù)據(jù)庫 是單獨購買的，到期請您核實確認下。
問：數(shù)據(jù)被清空了？？？？
問：續(xù)費也沒用了？
答：您好，目前查看該程序連接的數(shù)據(jù)庫是您單獨購買的，不是虛擬主機贈送的，請通過搜索，然后續(xù)費即可。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：請幫我下載備份，請幫我處理下！！！我數(shù)據(jù)量已經(jīng)超過1000M
答：您好，已為您特殊開啟，請參考教程http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=816 備份到您本地
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，備案需要用微信上傳圖片。我這邊只有原件拍照，能不能使用啊，不方便拿著證件拍攝
答：您好，給您帶去不便了；
因加強備案信息真實性驗證，啟動了電子化核驗；證件需通過小程序在線拍攝原件上傳，不支持本地上傳圖片了，請諒解；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，請問具體需要需要拍攝，哪些證件可以用本地的
答：您好，單位證件、法人和網(wǎng)站負責人身份證需原件拍攝，以及需網(wǎng)站負責人本人進行真人檢測（人臉識別）；身份證需提供有效的正式身份證；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我的備案其他證件都能正常上傳，現(xiàn)在沒辦法拿到營業(yè)執(zhí)照拍照，能不能發(fā)原件拍照給你們，幫我后臺特殊處理上傳啊
問：備案核驗編號: 這個，現(xiàn)在真不方便拍攝到營業(yè)執(zhí)照，公司現(xiàn)在沒人上班，
答：您好，很抱歉，系統(tǒng)有限制，無法直接上次圖片的；可待復工后再拍攝提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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