問：快照的時間 1:37:46，具體是啥情況,快照的時間具體是啥情況
答：您好，
一般是因為操作系統及應用程序運行產生的緩存導致; 請參看文檔: http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=754 在服務器內下在腳本清理即可; 非常感謝您長期對我司的支持!
問：好了給我說下
答：您好，
核實占用，請參考https://docs.microsoft.com/en-us/ns/windows/it-pro/windows-8.1-and-8/dnv=win.10)?redirectedfrom=MSDN#Anchor_1 清理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那刪了啥！
問：幫我刪除下啥，喔又不會搞服務器 ！
問：刪了出現系統打不開了，
答：您好，
核實已重裝了系統請觀察, 非常感謝您長期對我司的支持!
問：
這些線路哪個不需要備案 處了香港
答：您好，
非常抱歉, 中國大陸機房均需要備案, 這是工信部政策; 請知悉. 非常感謝您長期對我司的支持!
問：要求更改賬戶名，賬號，本人真實姓名王潘
答：您好，已修改，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：剛想弄點東西，結果發現無法訪問
答：您好， 您php需要5.6的設置,現在設置為5.6后,已經正常訪問,請測試,謝謝
問：凌晨訪問不了時，我更換了機房，所以可能有php版本設置問題，以前每次更換主機后都要手動設置下版本。之前訪問不了應該是別的原因，我的代碼是可以運行在php7.x版本下的，以前一直用的好好的，只是突然訪問不了了。現在能訪問了好是好，但感覺不明不白的。還是感謝參與解決問題。
答：您好，不排除php的設置不一樣,并且linux系統的php定義路徑 ,是在下,如果轉移時候,這個文件使用中可能轉移失敗,因此導致無法使用環境,一般重新設置就會重新寫入php.ini,您以后轉移如果異常,可以嘗試切換下其他版本在更換回要使用的版本,謝謝
問：謝謝回復。不過我的意思是，之前訪問不了并不是php版本設置的原因。突然出了問題后我才更換了機房，沒想到無濟于事。
答：您好，現在更換到php7.2，仍是可以正常訪問，附圖。當前無法核實之前的問題，下次出現可以先回復工單我司協助核實。
問：當然，也不能排除我昨天轉移機房后忘了設置pHP版本,導致轉移后我還是無法訪問..當時有點著急，忘了這事。
問：其實我有點懷疑是gotoip4.com這個域名出了什么問題.感謝幫忙解決問題，希望少出故障吧，謝謝。
答：您好，以后轉移,可以切換php版本以確保php環境是正常的,這樣就避免了環境引起的不能訪問,謝謝
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