問：您好，我選擇的虛擬機續(xù)費3年贈送2年的服務(wù)，怎么續(xù)費成功后只顯示續(xù)費成功了3年，贈送的2年怎么看呢,我選擇的虛擬機續(xù)費年贈送年的服務(wù)
答：您好，
時間系統(tǒng)會自動贈送,目前查看您主機到期時間為,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個文件刪不掉，提示刪除成功，但還是存在。刪不掉。請幫忙刪除。
答：您好，通過ftp軟件登陸刪除了，因為主機是linux系統(tǒng)，對中文編碼支持不太友好，可以通過ftp軟件登陸刪除或者重命名成英文或者數(shù)字再進行刪除，非常感謝您長期對我司的支持！
問：下午空間什么問題，怎么打開網(wǎng)站那么慢
答：您好，抱歉，該主機處于拆分狀態(tài)，會短暫影響到訪問，請稍候再嘗試訪問核實
問：請幫我查下這個主機是否到期了 網(wǎng)站打不開 famulus.gotoip1.com.
答：您好，
您主機 到期，您的主機已經(jīng)過期30天以上，已經(jīng)被系統(tǒng)刪除，不可續(xù)費。
但我司的離線備份庫中還能找到相關(guān)備份數(shù)據(jù)，若有需要，我司工程師可以人工恢復(fù)相關(guān)數(shù)據(jù)，恢復(fù)數(shù)據(jù)收費為980元，
加上主機一年續(xù)費價格：68元，一共1048元。
若您需要數(shù)據(jù)恢復(fù)，請充值相關(guān)費用至?xí)T帳號后提交 工單申請，謝謝!
問：你好，我現(xiàn)在的主機是系統(tǒng)，我的程序需要使用 iis6 的環(huán)境，請問應(yīng)該怎么操作
答：您好，抱歉，我司虛擬主機暫時沒有iis6服務(wù)，mssql2005數(shù)據(jù)庫可以選擇，如您需要使用 iis6服務(wù)，請您考慮將虛擬主機升級為云服務(wù)器，自行安裝系統(tǒng)環(huán)境,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那買云服務(wù)器，我需要安裝什么樣的系統(tǒng)，能滿足我的需求
答：您好，安裝系統(tǒng)才支持iis6，除非程序?qū)is環(huán)境要求太嚴(yán)格，一般程序在iis7以上也是可以運行，非常感謝您長期對我司的支持！
問：在清理網(wǎng)站時，被提示訪問攻擊，申請解封。
答：您好，已經(jīng)解封，請再試訪問下，謝謝。
問：您好，單位更名書材料要寫些什么呢？
答：您好，1，如是單位更名，需提供由工商局下發(fā)的更名通知書，可參看https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MjU= ；
2，如實際并非單位更名，而是兩個獨立主體，備案無法直接變更，需注銷原企業(yè)備案后重新以新單位名義備案獲取新的備案號（注銷后域名需重新備案成功后才能使用）。注銷備案的流程及提交方法請參看 https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NTg= ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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