問:網站經常打不開,已經聯系你們修復過兩次了,這個怎么回事,希望告知,網站經常打不開已經聯系你們修復過兩次了
答:您好,
問:剛買的域名怎么在QQ上面就被攔截了
答:您好,
測試QQ確實有提示,非我司攔截無法協助解除,這個需點擊“為什么危險”向QQ申請解除限制 ,這個不是域名本身的問題,不排除之前有用戶使用過,被QQ記錄了,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你們沒有責任?之前用過是他的事,我買了就應該是完美的嶄新的,不處理就315舉報
答:您好,
域名過期注冊局會回收的,注冊頁面能搜到就可以注冊,換句話說注冊局只會檢查 輸入域名是否可注冊,沒有占有就顯示可以注冊,本身沒有任何問題,不是什么專門吧有問題域名賣給你,用戶有完全的自主權。被第三方攔截請直接申訴就可以了,明顯域名都沒有解析了還會攔截,是攔截方檢測的問題,非常感謝您長期對我司的支持!
問:虧我對你們公司的支持!
答:您好,
如果還有疑問,可撥打轉7 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:能更換域名碼
答:您好,
可在域名管理–域名刪除 操作試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:刪除錢退回嗎
答:您好,可為您特殊申請免費刪除一次,若下次刪除,將扣除10元手續費,若您確認刪除,請您1天內回復授權我司工作人員為您辦理。逾期將無法刪除退款,非常感謝您長期對我司的支持!
問:刪除
問:怎么操作
答:您好,已為您刪除退款到賬號。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,我購買不久的虛擬主機,為什么給別人備案了:已使用蘇州 -1
答:您好,已處理,可使用提交,請核實;非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:我無法了,我的服務器一直出現 正在準備配置 請勿關閉計算機!
答:您好,
嘗試使用安全模式進入系統,仍要進行配置,目前建議等待系統配置完成正常進入系統,非常感謝您長期對我司的支持!
問:不清楚如何進入安全模式,我已經等了2天了,還是這狀態,您覺得正常嗎?
答:您好,
查看回滾過系統快照,若仍不行,建議恢復下1/20 系統盤快照再試下 ,若還是不行,建議在服務器管理–重裝,選擇“保留數據盤”重裝系統,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我已經恢復了1/20的快照,可還是這樣!
答:您好,可能備份之前系統已經無法更新,建議您保留數據重新安裝一次,,非常感謝您長期對我司的支持!
問:不應該啊,我什么都沒操作,怎么就崩了!!!!
問:能不能請您為我申請恢復1.19號的備份
答:您好,
非常抱歉,給您使用帶來不便,核實服務器是基礎云快照 ,只有最近2天快照數據,若要恢復更早時間快照備份,需重新提交工單選擇:【主機租用/vps/云主機】—【其他設置】—【云快照數據恢復】 ,會產生費用 。目前建議您保留數據重新安裝一次,,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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