問:您好,我們做了一個抽獎小程序,上午都還有中獎數據 顯示,現在都沒有了。 程序沒任何改動,是不是服務器出問題了?請幫忙排查下呢
數據接口:https://xcx.cqssssslay.com/public/index.php/index/index/prize_list小程序名:重慶大摩頭,我們做了一個抽獎小程序
問:特急!請幫忙跟進一下哈,正在搞活動,謝謝
答:您好
非常抱歉給您造成困擾了。
我們看服務器資源不高,狀態及網絡也正常,服務器宿主資源足夠,服務器內部資源也是正常的,云盾中也并未有攔截,建議重啟下服務器再試下,,非常感謝您對我們的支持!疫情期間,請您務必保護好自己和家人的健康,若有任何問題請隨時聯系我們,三五互聯專人7*24小時值班,在疫情期間竭盡所能為您提供幫助!
問:能將空間里面的資料恢復到21日狀態嗎?
答:您好,只有 20日的備份數據,請參考截圖至主機面板操作恢復即可,虛機為覆蓋備份,且只有一份備份,請諒解 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:之前綁定在VPs下的說有非法信息 清楚后又不行后程序處理后上傳到虛擬主機還是不行 診斷項診斷結果域名:meihexianlan.cn [Whois]注冊商:成都西維數碼科技有限公司到期時間: 18:18:25域名狀態:正常 DNS服務器:西數DNS 解析診斷:主機頭類型Ttl值web.w16.vhostgo.com.A.0.0.1meihexianlan.cn.CNAME900meihexianlan.gotoip2.com.點擊查看詳情 ; <<>> DiG 9.11.4-P2-RedHat-9.11.4-9.P2.el7 <<>> @127.0.0.1 meihexianlan.cn
; (1 found)
;; options: cmd
;; Got answer:
;; ->><<- opcode: QUERY, status: , id: 25968
;; flags: qr rd ra; QUERY: 1, ANSWER: 3, AUTHORITY: 0, ADDITIONAL: 0
;; SECTION:
;meihexianlan.cn. IN A
;; SECTION:
meihexianlan.cn. 900 IN CNAME meihexianlan.gotoip2.com.
meihexianlan.gotoip2.com. 900 IN CNAME web.w16.vhostgo.com.
web.w16.vhostgo.com. 3600 IN A 127.0.0.1
;; Query time: 1087 msec
;; SERVER: 127.0.0.1#53(127.0.0.1)
;; WHEN: Sun Feb 23 00:03:42 EST 2020
;; MSG SIZE rcvd: 117
如果此項檢測結果中ip地址非服務器或空間ip地址,說明域名解析指向不正確或未生效 http狀態:狀態異常
如果狀態非正常,請先檢查域名解析是否正常,如正常請檢查空間或服務器設置 如果上面的診斷無法解決您的問題,您可以將此頁面截圖附加工單中提交
答:您好,
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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