問：您好，我需要升級(jí)硬件配置，我在ssh上執(zhí)行了halt 命令，ssh已經(jīng)自動(dòng)斷開，但是我在重啟面板中，查看電腦還處在開機(jī)狀態(tài),我需要升級(jí)硬件配置我在上執(zhí)行了命令
答：您好，
查看是運(yùn)行狀態(tài)，但通過控制臺(tái)查看黑屏無響應(yīng)，目前只有通過管理中心-業(yè)務(wù)管理-服務(wù)器管理-管理-重啟-關(guān)機(jī)
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：是關(guān)機(jī)過程司機(jī)了嗎？
答：您好，
問：我已經(jīng)購買，并且在日志中提示擴(kuò)容成功，但是我在ssh看，系統(tǒng)盤和數(shù)據(jù)盤都沒有增加。我給系統(tǒng)增加了10G。數(shù)據(jù)盤增加了40G
答：您好，
升級(jí)完成，還需自行進(jìn)行擴(kuò)容，可參考教程：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=587、http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=905。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：http://938188.com/index.htm 這樣打得開http://www.938188.com 直接域名打不開幫我處理下，謝謝
答：您好，
已為您調(diào)整首頁文件，請(qǐng)您清除瀏覽器緩存，再試試。
附圖：,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：無法打開域名安裝論壇程序
答：您好，
請(qǐng)?jiān)L問http://www.qingcheng.ltd/install/ 安裝，如附圖測(cè)試可以安裝
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問：2月4日我做過一次系統(tǒng)回滾，網(wǎng)站打不開了，回滾之前的一直都正常！
答：您好，
1、您說的是服務(wù)器ip：127.0.0.1吧。當(dāng)前查看您基礎(chǔ)云快照，只有最近兩份的備份，您可以嘗試進(jìn)行數(shù)據(jù)會(huì)滾，試試（注意：操作數(shù)據(jù)存在風(fēng)險(xiǎn)，數(shù)據(jù)的本地備份）。
2、當(dāng)前聯(lián)系機(jī)房確認(rèn)還有2-1數(shù)據(jù)，需要為您進(jìn)行數(shù)據(jù)拼裝，消耗大量的人力資源，才能夠恢復(fù)數(shù)據(jù)。如您能夠確定2-4之前的數(shù)據(jù)是正常的，那么2-1的數(shù)據(jù)當(dāng)然也是正確的。如有需要，請(qǐng)您務(wù)必今天23:00之前提交正確類型的工單：【主機(jī)租用 vps、云主機(jī)】 -> 【其他設(shè)置】 -> 【云快照數(shù)據(jù)恢復(fù)】，以免數(shù)據(jù)徹底被刪除。
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問：我覺得肯定是西部的回滾出問題了，我之前回滾過都正常的，我網(wǎng)站因?yàn)闆]有正式運(yùn)營(yíng)，沒有重要數(shù)據(jù)，請(qǐng)幫我回滾到2月1日 謝謝了
問：請(qǐng)幫我直接回滾到2月1 不需要數(shù)據(jù)拼接 只需要回滾到2月1即可
答：您好，
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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