問:用戶反應,速度慢。請檢查,更換服務器IP
,用戶反應速度慢請檢查更換服務器
答:您好,查看到服務器遠程登錄操作并卡,測試網站訪問并不慢。
問:域名已經通過備案。但是不能綁定
答:您好
該域名是昨天剛通過備案,目前您當地管局數據還未同步到工信部官網,請耐心等待下,一般需要1-3天左右,請晚點再試下 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:服務器響應超時、程序響應服務慢、與其他服務器對比效果明顯、請求協助查看服務器是否異常
答:您好, 從服務器管理–管理–監控查看服務器資源使用正常,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:http://www.msdtzh.com/ 還沒有處理好嗎 打開還是特別慢
答:您好,是的,現在暫時沒有恢復,還在防御中,請先耐心等待一下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:已經購買了1元ssl證書,但是在配置的時候,有點文件,信息驗證這一步不卡住了。
答:您好
抱歉,http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxxy.xssm8.com/.well-known/pki-validation/fileauth.txt 驗證文件無法訪問,請在網站根目錄下創建帶點的文件夾 .well-known 然后在這個文件夾中創建 pki-validation 文件夾 然后在這個文件夾中創建文件 fileauth.txt 并寫入如下代碼
djewsx6tt15aefiu8nc5qfehs8js67h9qcgm9k46e2uyuzzll
確保上面地址能正常訪問,過半個小時再試下即可,創建帶點的文件夾方法可參考:http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1474 ,非常感謝您對我們的支持!疫情期間,請您務必保護好自己和家人的健康,若有任何問題請隨時聯系我們,三五互聯專人7*24小時值班,在疫情期間竭盡所能為您提供幫助!
問:127.0.0.1
問:不好意思,剛剛IP地址填寫錯了。127.0.0.1
答:您好
問:昨天配置網站,今天解析還未生效
答:您好,
核實解析到127.0.0.1已生效,訪問提示 ,請聯系對應主機商進一步協助排查
,非常感謝您對我們的支持!疫情期間,請您務必保護好自己和家人的健康,若有任何問題請隨時聯系我們,三五互聯專人7*24小時值班,在疫情期間竭盡所能為您提供幫助!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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