問(wèn)：為了測(cè)試昨天剛購(gòu)買(mǎi)的新主機(jī)（127.0.0.1），臨時(shí)將www.aliyunu.com和aliyunu.com解析并加白名單至新主機(jī)，解析到新主機(jī)后無(wú)法訪問(wèn)，為了今天業(yè)務(wù)正常開(kāi)展，現(xiàn)在解析回127.0.0.1后原網(wǎng)站也無(wú)法訪問(wèn)，請(qǐng)解決，謝謝！,為了測(cè)試昨天剛購(gòu)買(mǎi)的新主機(jī)
答：您好，測(cè)試指向兩個(gè)ip都沒(méi)問(wèn)題,指向127.0.0.1是您服務(wù)器上沒(méi)有綁定該域名,所以有截圖提示,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：127.0.0.1這臺(tái)我在用test.aliyunu.com測(cè)試，我現(xiàn)在要將www.aliyunu.com恢復(fù)訪問(wèn)原來(lái)的127.0.0.1，我這里顯示不能訪問(wèn)，昨天只是改了一下解析和白名單，沒(méi)有做其他的改動(dòng)，現(xiàn)在改回去后為什么不能訪問(wèn)了？
答：您好，test.aliyunu.com也可以訪問(wèn)并無(wú)問(wèn)題,請(qǐng)測(cè)試下您的電腦左下角-開(kāi)始-運(yùn)行-輸入cmd,在彈出的黑色窗口下輸入ping test.aliyunu.com和ping www.aliyunu.com回車(chē)截圖,然后把您用瀏覽器訪問(wèn)這兩個(gè)域名報(bào)錯(cuò)完整截圖也提交到工單看下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：
答：您好，從您測(cè)試結(jié)果看是您修改了解析后,您本地dns還沒(méi)更新,所以還指向211.149這臺(tái)服務(wù)器的, 您輸入ipconfig/flushdns刷新下dns再測(cè)試ping看下,直到顯示結(jié)果是118.123的ip才說(shuō)明生效,然后再清理瀏覽器緩存重新訪問(wèn)即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：我請(qǐng)外地同事看過(guò)了，能訪問(wèn)，是上海訪問(wèn)不了，等等再看看吧。謝謝
答：您好，不客氣的,您過(guò)一會(huì)再按上面方法ping,直到ping到118.123的ip了就說(shuō)明您那邊解析生效了,才能正確訪問(wèn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：客戶反饋使用的主機(jī)同IP站點(diǎn)過(guò)多，是否可以更換主機(jī)IP?
答：您好，
我司虛擬主機(jī)是和宿主上其他空間共享ip的，即使更換其他主機(jī)后續(xù)也會(huì)隨業(yè)務(wù)增加 站點(diǎn)數(shù)也會(huì)變多，如果用戶比較在意同ip站點(diǎn)數(shù)量，可以考慮使用云主機(jī)獨(dú)享ip，單獨(dú)分配ip沒(méi)有其他用戶站點(diǎn)；
如果確實(shí)需要更換請(qǐng)回復(fù)，我們?yōu)槟{(diào)整一個(gè)。
問(wèn)：jsbeier.net 不帶www的打不開(kāi) ，域名解析正常，綁定也正常
答：您好，為您重新提交了白名單，請(qǐng)刷新訪問(wèn)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：網(wǎng)站打不開(kāi)，盡快處理，客戶在做推廣的，盡快謝謝
答：您好， 已經(jīng)訪問(wèn)正常，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問(wèn)：是什么原因，21號(hào)的時(shí)候也打不開(kāi)，不能經(jīng)常性出現(xiàn)這種打不開(kāi)情況，客戶很擔(dān)心啊
答：您好， 查看為異常訪問(wèn)導(dǎo)致 ，附圖 ，請(qǐng)?jiān)儆^察 ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問(wèn)：好的，謝謝，請(qǐng)多關(guān)注下，謝謝
答：您好，非常感謝您對(duì)我們的支持！
疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，三五互聯(lián)專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助。
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截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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