問(wèn)：你好，我只想續(xù)費(fèi)一年，但是重復(fù)按一年的價(jià)格續(xù)費(fèi)了兩次，請(qǐng)問(wèn)可以退一次的嗎？
,我只想續(xù)費(fèi)一年但是重復(fù)按一年的價(jià)格續(xù)費(fèi)了兩次
答：您好，抱歉,如您同意,我司可按照續(xù)費(fèi)2年送1年的活動(dòng)為您申請(qǐng)贈(zèng)送一年使用時(shí)間,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：我想刪除這個(gè)主機(jī) 但是無(wú)法操作 提示參數(shù)錯(cuò)誤 請(qǐng)幫忙刪除 謝謝！
答：您好，核實(shí)到名下的主機(jī) 均是正常運(yùn)行中的，建議提供具體的ftp 賬號(hào)，以便我司進(jìn)一步核實(shí)，不排除相關(guān)主機(jī)在頁(yè)面提示異常信息時(shí)已刪除 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：麻煩將昨日購(gòu)買(mǎi)主機(jī)刪除，謝謝！
答：您好，已刪除，請(qǐng)核實(shí),非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，三五互聯(lián)專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問(wèn)：ftp連接不上 網(wǎng)站也打不開(kāi) 麻煩查詢下 謝謝
答：您好，
該主機(jī)所在服務(wù)器正在進(jìn)行維護(hù),請(qǐng)稍晚些時(shí)候再連接和訪問(wèn)測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：FTP已能連接，網(wǎng)站打開(kāi)空白無(wú)內(nèi)容？
答：您好，
已經(jīng)可以訪問(wèn),請(qǐng)刷新查看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：網(wǎng)路不通 請(qǐng)惠於查看 謝謝
答：您好，
核實(shí)該域名沒(méi)有添加到服務(wù)器白名單,現(xiàn)在已經(jīng)幫您添加,請(qǐng)稍等10分鐘左右再訪問(wèn)查看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：linux 掛載數(shù)據(jù)盤(pán)出現(xiàn) mount: filesystem type 'ext4' 這個(gè)問(wèn)題有解決方法嗎
答：您好，
查看您服務(wù)器數(shù)據(jù)盤(pán)已經(jīng)掛載到了www目錄,請(qǐng)問(wèn)您當(dāng)前遇到什么問(wèn)題或需要如何操作,可詳細(xì)說(shuō)明下我司協(xié)助核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：我恢復(fù)下快照吧 辛苦了
答：您好，感謝您的反饋,如操作異常,恢復(fù)最近的快照可盡快恢復(fù)正常,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：域名做了解析，但是打不開(kāi)網(wǎng)頁(yè)，用服務(wù)器IP訪問(wèn)直接被網(wǎng)警攔截
127.0.0.1 服務(wù)器ip
kuaigoudache.top
答：您好，核實(shí)域名無(wú)法解析,域名剛注冊(cè)還處于實(shí)名認(rèn)證審核階段,請(qǐng)等待審核認(rèn)證完畢后才可以正常解析使用,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://m.shinetop.cn/
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