問(wèn)：您好，備案資料更新，請(qǐng)審核！網(wǎng)站首頁(yè)有放備案號(hào)及鏈接，提示有誤，導(dǎo)致我把空間先暫停了，請(qǐng)審核下，另，空間我現(xiàn)在可以先開(kāi)通嗎？謝謝！,備案資料更新請(qǐng)審核網(wǎng)站首頁(yè)有放備案號(hào)及鏈接

答：您好，
核實(shí)主機(jī)非因備案問(wèn)題暫停，核實(shí)是客戶(hù)自行暫停的，您可在主機(jī)管理中開(kāi)啟或聯(lián)系主機(jī)購(gòu)買(mǎi)商協(xié)助開(kāi)啟；
備案信息已反饋審核專(zhuān)員核實(shí)處理，請(qǐng)等待審核；
非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，三五互聯(lián)專(zhuān)人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！

問(wèn)：麻煩把網(wǎng)站日志下載到ftp下

答：您好，虛機(jī)主機(jī)默認(rèn)會(huì)保留最近幾天的日志，此主機(jī)是linux系統(tǒng)的在logs目錄下就可以查看下載，請(qǐng)您查看核實(shí)下。

問(wèn)：您好，備案信息要變更，這個(gè)資料怎么提供

答：您好，查看有變更主辦單位，一般非單位更名的情況不能直接更換主辦者；若是單位更名了，需提供工商部門(mén)出具的更名證明文件，請(qǐng)上傳至綜合材料板塊；
非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，三五互聯(lián)專(zhuān)人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！

問(wèn)：客戶(hù)要求提供12月到現(xiàn)在的日志

答：您好，
日志從到現(xiàn)在的記錄，都已經(jīng)放在站點(diǎn)ftp的logs目錄下了。
您可以下載到本地查看一下，非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問(wèn)：您好，yzhlkj.com這個(gè)域名已經(jīng)不用了，麻煩注銷(xiāo)掉，我們這邊沒(méi)有權(quán)限。
現(xiàn)在想備案yzhlkj.cn,請(qǐng)問(wèn)有什么方法嗎？？？

答：您好，1.非常抱歉，查詢(xún)域名yzhlkj.com備案信息接入不在我司，無(wú)法通過(guò)我司申請(qǐng)注銷(xiāo)備案或刪除域名，若此域名確認(rèn)未使用了，您可以備案主辦者名義向江蘇管局申請(qǐng)注銷(xiāo)原備案號(hào)：蘇ICP備號(hào)，您可下載江蘇 注銷(xiāo)完成后，您再到我司系統(tǒng)，點(diǎn)擊備案信息-刪除所有信息，然后按照首頁(yè)-A-首次備案進(jìn)入，填寫(xiě)提交新增備案申請(qǐng)來(lái)備案新域名yzhlkj.cn,非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，三五互聯(lián)專(zhuān)人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！

三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶(hù)喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

三五互聯(lián)提供全方位7X24H專(zhuān)業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://m.shinetop.cn/

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