問：網站請求異常，圖片和js css文件請求報錯500，實際上虛擬主機上是有這些文件的,網站請求異常圖片和文件請求報錯
答：您好，
查詢是主機根目錄下面的web.config文件中的添加的.woff2的mime類型和主機設置有沖突導致，為您注釋了這段設置，原web.config文件另存為了web.config.bak，目前測試訪問站點已經可以正常加載js、css、圖片文件了，請您現在測試；
如果要添加mime類型，可以參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1213 添加，已經該主機面板添加了.woff2的mime類型；非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問我的網站域名已經更換成www.bnnjhbhhuj.com為什么數據庫信息和FTP信息仍然還是二級域名？
答：您好，您綁定的域名和數據信息及FTP信息沒有直接關聯的，主機開通后，FTP和數據庫信息就不會改變,非常感謝您長期對我司的支持！
問：域名不帶www可以解析使用，帶了www解析完也ping不通，無法找到主機
答：您好，核實您并沒有解析帶www的域名 , 請核實 并設置www的域名 非常感謝您長期對我司的支持!
問：解析了還是不行，檢測出來解析異常
答：您好，我們幫您同步了，我們這里已經可以訪問了，請您稍后再試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：幫查下 coolzk.com 這個域名最近一次是什么時候續費的我在財務明細里面沒找到
問：沒聯系我呀
答：您好，抱歉讓您久等了，核實您最近一次續費是在2016年7月25日
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，網站經常打開很慢，以至于主頁都沒收錄了，麻煩給調下，謝謝
答：您好
問：為何還是503啊http://guanli.weiqi.city/根據改過了啊
答：您好，請問您近期是否有進行網站程序的修改等，當前查看您空間中現存的程序文件，和本身對應服務器上之前3月10號備份的數據有差異，不排除是對應該方面影響，您可以嘗試參考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=307 恢復對應備份后，重啟服務在測試看看，也建議可以參考主機FTP空間/logs/目錄下的日志等核實分析看看,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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