問(wèn)：前面遞交的郵箱圖片，若是郵箱滿了需要怎么處理，原始文件不能清除要保留，謝謝,前面遞交的郵箱圖片若是郵箱滿了需要怎么處理
答：您好，
問(wèn)：您好，您好，快點(diǎn)審核吧，14號(hào)提交的備案 到現(xiàn)在還在審核中。
答：您好，已反饋備案審核專(zhuān)員，會(huì)在今天內(nèi)協(xié)助審核處理的；因周末備案專(zhuān)員和管局均未上班，故周末一般不會(huì)審核備案資料，您請(qǐng)耐心等待下,非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，三五互聯(lián)專(zhuān)人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問(wèn)：您好，負(fù)責(zé)人為什么一直收不到短信，一直不能短信驗(yàn)證
答：您好，備案轉(zhuǎn)入時(shí)，工信部系統(tǒng)是自動(dòng)將驗(yàn)證碼發(fā)送至貴單位原備案時(shí)登記的網(wǎng)站負(fù)責(zé)人手機(jī)號(hào)碼的，建議聯(lián)系原備案接入商核對(duì)下原登記的網(wǎng)站負(fù)責(zé)人手機(jī)號(hào)碼具體是多少，若原登記號(hào)碼已經(jīng)未使用，需要通過(guò)原備案接入商，先修改更新網(wǎng)站負(fù)責(zé)人手機(jī)號(hào)碼提交管局審核通過(guò)后，再到我司提交備案轉(zhuǎn)入申請(qǐng),非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，三五互聯(lián)專(zhuān)人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問(wèn)：您好，提交已經(jīng)快一個(gè)星期了，這邊還是沒(méi)有收到短信哦，麻煩盡快處理一下，主要是客戶(hù)這邊著急做競(jìng)價(jià)，現(xiàn)在網(wǎng)站一直影響著的。
答：您好，經(jīng)與四川管局審核老師聯(lián)系核查，您的備案申請(qǐng)現(xiàn)已在管局正常審核中，此次無(wú)需進(jìn)行短信驗(yàn)證了，您請(qǐng)等待審核并注意查看備案狀態(tài)跟蹤審核進(jìn)度，管局審核通過(guò)時(shí)也會(huì)發(fā)送信息和郵件通知至法人手機(jī)和郵箱的,非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，三五互聯(lián)專(zhuān)人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問(wèn)：配置環(huán)境apache php5.6 mysql5.6可以安裝到 這個(gè)主機(jī)里面嗎？
答：您好，
此主機(jī)是系統(tǒng)，不支持 ，
請(qǐng)您點(diǎn)擊 升級(jí) – 系統(tǒng)選擇 linux ， 數(shù)據(jù)庫(kù)選擇mysql5.6 既可，如圖 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：我變更升級(jí)主機(jī)后，能弄ssl嗎？
答：您好，
可以,我司所有虛擬主機(jī)均支持ssl,如還沒(méi)有證書(shū),先通過(guò)http://m.shinetop.cn/web/ssl/buy/list 進(jìn)行證書(shū)申請(qǐng),待證書(shū)頒發(fā)后,通過(guò)主機(jī)控制面板-ssl部署功能即可完成一鍵部署,部署后,如需訪問(wèn)域名自動(dòng)跳轉(zhuǎn)到https,還可參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1419 設(shè)置301,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：證書(shū)申請(qǐng)還需要額外支付費(fèi)用嗎？
答：您好，
是的,目前單域名dv證書(shū)1元一年,其他類(lèi)型的證書(shū)價(jià)格可訪問(wèn)http://m.shinetop.cn/web/ssl/buy/list查看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：那請(qǐng)問(wèn)下續(xù)費(fèi)還是1元一年嗎？還是1900？
答：您好
證書(shū)無(wú)法直接續(xù)費(fèi),到期后需重新申請(qǐng),屆時(shí)若證書(shū)中心不調(diào)整價(jià)格,那么還是之前購(gòu)買(mǎi)價(jià)格,請(qǐng)知悉,,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶(hù)喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專(zhuān)業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://m.shinetop.cn/
