問：pmoddaf1b,您好。云建站營銷版，客戶買了東西，商家沒收到提醒。這個怎么操作。還有，客戶說要開通短信，短信這塊怎么弄？,云建站營銷版客戶買了東西
問：，郵件也發送失敗，客戶的163郵箱確定是開啟了Smtp服務的。
問：支付寶支付不了。微信掃碼也支付失敗。咋回事啊
問：郵件發送失敗，是后臺測試發送郵件就失敗了。
答：您好，網易郵箱有登錄地址限制,并且網易郵箱一般是設置授權碼操作pop和smtp. ,請注意檢查,您可以先嘗試設置手機郵箱測試發送試試,
關于在線支付 ,報錯:此錯誤為網站所使用接口，與所簽約接口不一致導致,請檢查您在支付寶中的簽約, 這兩個接口申請后才能正常,謝謝
問：郵件那塊，填了授權碼也不行。
問：您好。郵件發送這塊好了。
問：微信掃碼也支付失敗。是怎么回事呢
答：您好，
關于微信支付：
１.登陸商戶平臺－－產品中心－－我的產品－－jsapif支付，確認是否開啟，截個圖發上來
２.登陸商戶平臺－－產品中心－－開發，把配置，截圖發上來
３.登陸商戶平臺－－產品中心－－appid授權，把已授權信息，截圖發上來
非常感謝您長期對我司的支持！
問：這個怎么填
問：，客戶發了一個微信小程序的安裝包給我。說是云建站這里生成的小程序代碼，這個要如果安裝呢？
答：您好，
1、掃碼支付您可參考流程：http://help.yjz.top/?aclid=433
（1）jsapi支付授權目錄：綁定的域名 /wxpay/
（2）掃碼支付回調鏈接：http://綁定域名/wxcallback.shtml
2、小程序的發布流程可參考：http://help.yjz.top/?aclid=695 正常需要在我司云建站后臺導出包后上傳到微信開發工具，您可參考教程核對一下，謝謝。
問：微信掃碼支付，微信那邊的設置如圖：網站后臺的設置這里應該怎么填寫呢？
問：客戶填寫完了。但是微信掃碼支付失敗。不知道咋回事
問：您好： 由于自己原因，暫時不進行備案，取消備案，麻煩幫我們取消，感謝
答：您好，已為您退回備案申請，若需要繼續撤銷新網站，恢復至上一次備案成功狀態，請在備案信息頁面，刪除添加的新網站信息后，再聯系我司為您恢復備案成功狀態,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：您好，我新增備案為什么還要上傳之前已經審核過的網站負責人劉靜的資料？
答：您好，
1.添加網站時，會核實已備案信息是否準確、網頁內容是否符合要求等，若原備案信息不準確會導致新增失敗；
2.請補充上傳原網站負責人證件、真人檢測進行核實；
3.若原網站負責人已離職或未負責貴單位網站事宜，請撤銷新增網站后，先修改原網站負責人信息申請變更，待變更完成后再添加新網站備案；
非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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