問：您好，我的備案信息怎么沒有啊，以前好像有，是不是提交以后就看不見了呢,我的備案信息怎么沒有啊
答：您好，查看您在 有操作過注銷網站：蘇ICP備號-1，注銷完成后，系統數據就會自動清除的,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：我要下載一個文件，提示文件太大，要用FTP軟件下載，但我下載了FTP軟件一會連上，一會掉線。是否可以提供一個穩定的FTP軟件，謝謝！
答：您好，
查詢您的賬號下有一個虛擬主機，請問是否是要使用ftp連接該主機后下載文件，可以參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=909 使用主動模式【port模式】連接后再試下；非常感謝您長期對我司的支持!
問：dzmxqp.com這個網站的主機怎么找不到了啊
答：您好，查看這個域名綁定的主機也在我司，但是不在您的賬戶下，當前在賬號ren***f 下，并且該主機今天已經到期，明日將會暫停，請您核實一下帳號是否登錄有誤，如果可以管理請盡快續費，謝謝。
問：綁定域名后，出現 HTTP/1.1 401 錯誤: 拒絕訪問。
均已排查，找不到問題
答：您好，
問：您好，現在是在管局審核中 網站我可以解析到你們平臺吧？
答：您好，查看您提交的是備案轉入申請，域名已有備案號，現在是可以綁定解析至我司空間上訪問使用的,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：您好，106dx.cn；106vip.cn；vip106.net,tf168.cn 都可以綁定過來吧？ 我備案到的是你們服務器77上，我可以放你們其它服務器也可以吧？
答：您好，可以的，需要將域名綁定解析至我司國內機房的服務器上使用,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
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截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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