問：您好，電子核驗完成了，授權書和更名證明還沒上傳，點擊上傳按鈕顯示無法上傳，怎么操作？
,電子核驗完成了授權書和更名證明還沒上傳
答：您好，您請點擊備案信息-修改網(wǎng)站，將網(wǎng)站名稱同時修改更新下，更新后，即可點擊：上傳圖片資料，補充上傳授權書和更名書圖片，確定提交審核,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，三五互聯(lián)專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：登口不是mai.royeetex.com，而是以yunyou.top的方式
答：您好，
問：域名是：www.gxm-sz.com 網(wǎng)站被掛馬，還麻煩清理下
答：您好，
2.已添加規(guī)則禁止靜態(tài)目錄運行php程序
3.我司非專業(yè)程序商，僅能清理掛馬文件，無法修復程序方面漏洞，不保證不處理100%不再次出現(xiàn)。建議定期升級到最新版本,非常感謝您長期對我司的支持!
問：在三五互聯(lián)備過案的可不可以用另外的賬號直接去添加網(wǎng)站
答：您好，若原備案信息接入還在我司，則只能登錄原備案賬戶下，點擊備案信息-添加網(wǎng)站操作；不可再注冊新賬戶提交,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，三五互聯(lián)專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：換了一個虛擬主機，文件和綁定都看沒問題，就是打不開
答：您好，
問：您好，我們這邊客戶已經(jīng)完成短信驗證了，但是為什么還是顯示下面這個
答：您好，附圖的信息只是為了提醒用戶要進行短信驗證，不會因為用戶完成短信驗證后自動消失的；若您已經(jīng)完成短信驗證，請等待管局審核即可，管局審核通過或退回都會直接發(fā)送短信和郵件通知至備案登記的主體負責人手機和郵箱的；
非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，三五互聯(lián)專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://m.shinetop.cn/
