問：這是404文件 已經上傳到根目錄，網站域名是jtfaka.top 現在是關閉狀態
.htaccess 404 /404.html,這是文件已經上傳到根目錄
答：您好：
問：你好,請幫看下以問題,不知道是不是跟我安裝了安全狗有關1 網站助手不斷的彈出\”更新文件已下載,點擊確定將重啟建站助手,請保存好現有工作\”,我點確定后,又會彈出來,請問是什么原因?2 另外有很多ASP網站出現 401 – 未授權: 由于憑據無效，訪問被拒絕。如: http://www.gzjiaodaichang.com3 還有很多php網站像: http://www.owleye.cn/ 出現HTTP 錯誤 500.0 – server=demo發生未知 錯誤,然后我看到安全狗不斷提示攔截iis異常程序
答：您好，
1.建站助手更新完成后，會重復關閉一次，再次打開即可
2.401 未授權，可參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=847 重置下站點權限
3. php報500錯誤，建議重新安裝下對應php版本 再試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我的微信號原來綁定了一個賬戶：，現在想改成綁定：，怎么操作都不成功，還是綁的。
答：您好，賬號下目前綁定了微信，請先在賬號下取消微信綁定，取消成功后再綁定該賬號,非常感謝您長期對我司的支持!
問：通過移動網絡訪問延時很高，，其他網絡正常。 ping 主機丟包嚴重。
答：您好：
核實您買的智能多線，該機房對電信聯通支持較好，移動網絡互通性不太好，您可以將域名解析到我司服務器贈送的二級域名，在服務器管理更多開啟百度云加速后再觀察，對移動網絡有加速效果，若依然不行，建議更換更換到華中BGP zz-10集群，走移動專線，效果會好很多
華中BGP機房客戶案例：http://kesidajt.cn/
非常感謝您長期對我司的支持！
問：是做的二級域名解析，，下午訪問就正常的。 晚上延時就很高了
答：您好：
我司檢查服務器負載正常，不排除是您所在地 的移動網絡到了夜間晚高峰質量不好，您可以先開啟百度云加速觀察一下，若依然不行，建議更換到華中BGP機房，非常感謝您長期對我司的支持！
問：mb345.com 該一級域名解析 CNAME記錄一直不生效，找不到主機
答：您好，
核實域名狀態正常，測試頂級域名解析生效的附圖，若本地dns解析不出域名，請參考文檔http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=489 設置再試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你們不是24小時值班嗎，電話和工單都沒有人回呢
答：您好，
非常抱歉給您帶來不便了，目前工單和電話均可以聯系我司，請問您現在域名解析測試還是找不到主機呢？
目前這邊測試頂級域名解析生效，請您參考：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=489更換本機DNS以及清理本地DNS緩存后，再嘗試訪問核實。
若還是不行請您再聯系我們，非常感謝您對我們的支持！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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