問：joannahuang@ang-herb.com 和 cynthialiu@ang-herb.com 發出去給客戶的郵件客戶收不到，客戶郵件rohan.dua@uspharmalab.com,和發出去給客戶的郵件客戶收不到
答：您好，請提供下發送時間我們查下發送日志看是否發送到對方服務器。
問：2019年11月8日有發送過，11月12日也有發送過，客戶都沒收到
答：您好，查看Nov 12 14:12 發送是到對方服務器上了的
Nov 12 14:12:12 from=<>，to=<>, relay=gw16224.fortimail.com[127.0.0.1]:25, status=sent (250 2.0.0 xAC6C7GYxAC6C7Ga003569 accepted for delivery)
您可以將該條日志發給對方進行檢查。
問：ftp鏈接不起，請處理下，謝謝
答：您好，
lzxsxkjcom.gotoftp3.com 請使用這個ftp地址進行ftp連接即可，我們測試您的ftp連接并無異常。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：為什么用客戶的域名做鏈接路徑就鏈接不上呢？
答：您好，因為服務器受攻擊目前是拆分狀態，域名是解析到CDN地址上面的，以后FTP地址上傳請直接使用后臺提供的FTP地址連接,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，買服務器贈送域名，無法備案，請及時處理
答：您好，請提供具體的域名、備案主辦者，以及提交備案時無法提交的提示，以便核實確認,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，
1.備案啟動了域名驗證，需工信部批復域名才能申請備案；該域名目前暫不支持備案；
2.建議您重新注冊域名備案，通過網址：http://xn--eqrt2g.xn--vuq861b/# 選擇：域名注冊管理機構審批情況 ，業務范圍中顯示的域名均可備案，如圖： 即可申請備案，如com、cn、net 等；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
問：那我注冊贈送的這個域名的后綴用不了，三五互聯官方不做補償嗎？
答：您好，給您帶去不便了，批復庫已更新，現可以提交了：，請重新填寫試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問： 127.0.0.1: 這個服務器遠程進去是這樣的 為什么？
問：
問：麻煩快點處理，謝謝
答：您好，
問：麻煩快點處理
答：您好，
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://m.shinetop.cn/