問：您好，備案碼和寬帶網絡有什么聯系？,備案碼和寬帶網絡有什么聯系
答：您好，
問：您好，這個電話不是已經變更過來了嗎，怎么你們還是顯示之前的座機號碼
答：您好，非常抱歉，1，退回中填寫電話號碼有誤，實際是；
2，撥打電話一直提示用戶忙無法正常接通，請核實電話是否能正常接通，并請保持暢通后再提交備案申請，以便為您重新安排電話核驗,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：，您好。這個空間幫我查一下，有沒有被掛馬。謝謝你
問：麻煩幫忙屏蔽一個IP：127.0.0.1
答：您好，
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：您好這個網站掛碼了技術要處理，麻煩給解鎖吧謝謝
答：您好，已申請解除，徹底排查并清理非法信息,非常感謝您長期對我司的支持!
問：看下什么時候到期的,數據還可以找回不
問：虛機:ankto 到期時間 2019年12月15日,忘記續費了,想找回數據
答：您好，
問：您好，請問一下想換一個域名 刪掉已經上傳的域名 之前上傳的資料也會被刪除嗎？
答：您好，如只是修改域名，一般來說是無需重新進行核驗的，是否需上傳您請以備案平臺頁面顯示為準，如是提示需重新核驗您請及時微信掃碼后重新完成電子化核驗即可 ,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：剛申請了IPV6，弄了半天也綁定不上服務器，可否幫助綁定一下，謝謝
答：您好，
已經協助綁定 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：在哪里如何付費呢？
答：您好，請確保賬戶余額足夠，并回復此工單，我司將在工單中扣費排查 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：已經卸載云鎖，再看一下，謝謝
答：您好，經排查，是寶塔防火墻防護海外IP這個功能造成的，ipv6的IP請求被攔截了。因IPv6的IP地址不在這個范圍內，所以就造成了被攔截，建議先關閉這個功能，并且可以向寶塔官方進行建議改進，謝謝。
問：這邊會弄nginx自編譯嗎？重裝云鎖后沒有自編譯了
答：您好，自編譯需要手工進行操作，因為步驟很復雜我們這邊目前沒有提供這個服務器，不建議做這個，對安全提升不會很大。如果操作請務必備份數據后再進行，流程可參考：http://help.yunsuo.com.cn/guid=demo/Nginx_inst.html 謝謝。
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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