問：你好，這個域名昨天備案成功， 今天還添加不了白名單。麻煩看下什么情況。sandrom.com,這個域名昨天備案成功今天還添加不了白名單
答：您好，需要添加哪臺服務器白名單，請具體告知我司 ，當前域名未解析至我司服務器 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：127.0.0.1 這臺
答：您好，您的域名是 sandrom.com.cn ，已為您添加白名單了 ，請再核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，能否幫助排查一下網站是否掛馬？謝謝~
答：您好，目前我們檢查網站并未發現有明顯的掛馬代碼 ，請問您是在何處訪問出現有掛馬現象的？可將具體問題和訪問截圖提供下我們核實，謝謝。
問：備案已通過，國內空間，但是打開不穩定
答：您好，
當前測試網站訪問正常,并未報錯,請問您指的不穩定具體是哪方面呢,如訪問有報錯麻煩提供下報錯截圖我司協助查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我已經刪除新增網站了，怎么還是不能修改主體
答：您好，已為您調整為變更備案狀態，請刷新后點擊備案信息-修改主體進行修改提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：www.cdpsyl.com經常無法訪問，客戶已經反映很多次，現在又無法訪問了，請趕快處理
答：您好，當前測試您網站可以正常的訪問，而根據您當前描述的情況，建議您可以讓您用戶無法訪問網站時，參考以下步驟操作一下，并反饋我司以便我司為您核實分析：
問：您好，麻煩看一下這個備案應急手機號碼是否沒有上報
答：您好，核實賬戶下有登記應急手機號，座機處未顯示成功，請勿短信驗證；待自動退回后，為您重新手動添加再上報,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我已經把備案強行退回了，現在該怎么辦
答：您好，聯系方式2已經幫您備注成功，備案申請已經重新上報管局，請收到新的驗證碼后及時完成下短信驗證即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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