問:問題一:這個數據庫清空過日志和數據好多次了,手工刷新仍然顯示使用了35.69%。問題二:用戶反映完整導出的數據,恢復到該數據庫后缺少部分數據,備份文件已經上傳,恢復成功后,看看“托運單”表,日期有7月份的才是完整的(恢復了幾次,都是只到5月份,用戶在自己的電腦上反復完整導出過幾次,在這個數據庫上恢復都只到5月)。,問題一這個數據庫清空過日志和數據好多次了
問:另外,我指導用戶又導出了一份.sql格式的備份,文件名是script.sql,已經上傳了(約141MB的那個)。如果sqlSQL.bak恢復出來的數據仍然沒有用戶說的數據,就用這個.sql格式的文件恢復試試。
答:您好,非常抱歉,當前為您清空了下數據庫,但恢復sqlSQL.bak這個有點異常,請您重新上傳此文件后我司為您恢復下試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:已經重新上傳。
答:您好,
請問您本地數據庫是什么版本的,嘗試sql導入還是存在問題,能否提供下本地的mdf文件,我司協助附加看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問:用戶本機的數據庫是這個版本的
答:您好,通過這個文件看不出來的是多少版本的,是2008的數據庫嗎,有沒有.mdf和.ldf的數據庫文件,有的話請提供下,這邊幫您導入試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:用戶的數據庫版本應該是SQL 2008 R2,用戶現在不在線,無法提供.MDF和.LDF文件,請先用那個備份文件恢復。
答:您好,可申請幫您更換到,您稍后上傳bak文件恢復,請確認,非常感謝您長期對我司的支持!
問:用戶現在不在線,未經他同意,不要更換;不是還提供了一個.SQL格式的備份文件嗎?(文件名是script.sql)你用那個文件恢復也可以啊
答:您好,之前這個.sql的文件導入過了,是存在問題的,您可以先和用戶那邊溝通下要不要更換數據庫版本,非常感謝您長期對我司的支持!
問:用戶現在聯系不上。.sql文件中有今年7月份的數據啊,怎么就有問題了呢?!
答:您好,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:再次上傳了備份文件sqlSQL.bak,請處理。
答:您好,這邊已經執行了數據庫恢復操作,請再訪問核實下數據庫的數據完整性
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:這次連表都看不見了,所有表都沒有了。。。
答:您好,這邊核實到恢復bak文件確實出現數據表全部丟失情況,請重新上傳一下bak文件,這邊聯系運維協助恢復下呢
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:已經重新上傳。請你們在恢復前先把這個文件備份一下,不要老是重復找我要哦。
答:您好, 已經導入,請再次核實下數據是否正常 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
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