問：FTP賬號：麻煩幫忙看看這個空間是否清除干凈，如果清除干凈這里為何顯示還是數據庫已經使用31.7M了,賬號麻煩幫忙看看這個空間是否清除干凈
答：您好，
現在核實一下，已經OK了。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：，提示無法訪問，不知道在哪里查看錯誤原因
答：您好，核實僅綁定xupingjiafang.online ，訪問http://xupingjiafang.online/index.php?s=/install/index/index 安裝頁面，請重試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問： 這個賬號下這樣的合同，我們也要申請下！以前申請過，現在需要一個最新的！
答：您好，已安排您的渠道經理聯系的您qq協助您辦理合同,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：FTP賬號： 下新綁定了一個域名www.wanyanfood.com這個域名，客戶域名不在三五互聯注冊的，請問：他那邊應該怎樣解析這個域名，域名解析cname對應的wanyan.gotoip11.com 如果直接是數字IP是什么？還有其他的解析記錄一起發，謝謝！
答：您好，做A記錄可以解析這些這個地址：127.0.0.1 建議是做cname記錄指向這個地址：wanyan.gotoip11.com
因為服務器如果升級或者攻擊拆分我司會自動修改這個別名地址的解析的目標地址，做ip的A記錄就會出現不能訪問的情況，非常感謝您長期對我司的支持！
問：你好，我通過過期競價得到的域名sazenice.com一直處于,這應該是之前的域名持有人造成的。現在域名已經更換所有者，請幫忙解除hold，謝謝。
答：您好，
,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：你好，麻煩幫我從啟服務器，謝謝
答：您好，排查當前服務器網絡及遠程正常，測試網站可以訪問，確實要重啟服務器嗎，若是可參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=417 教程通過遠程桌面登錄服務器內重啟，或者通過
管理中心-業務管理-服務器管理-管理-重啟,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，我們的站點，我們的后臺之前可以，現在登陸不起，麻煩幫我們看看，幫我們處理哈呢。謝謝
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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