問:剛剛把數據從國內轉到香港空間,無法打開網站了。解析正常。,剛剛把數據從國內轉到香港空間
答:您好:
問:FTP無法連接上 。 請測試一下
答:您好, 測試FTP可以正常連接,如圖,
若您連接不上,請將您連接不上的報錯截圖反饋我司查看一下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:昨天7月19日中午,遠程服務無法訪問,服務器上的域名網站無法訪問,重啟后系統好像顯卡驅動丟失,VNC訪問操作也非常卡頓
答:您好,控制臺核實到只有16位色可選,詳見附圖,服務器存在vnc服務,應為用戶自行安裝 ,我司將嘗試卸載相關服務,請核實后反饋我司,以便我司操作 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:在7月19日之前一直是正常的呀,VNC服務需要卸載掉嗎?你們服務器不是支持VNC登錄嗎
答:您好,vnc 服務通過我司服務器管理面板—控制臺即可操作 ,無需用戶在新裝 ,為了進一步核實控制臺驗證16位限制,建議先卸載掉其他服務再進一步核實 ,以后您可以直接通過控制臺操作即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:vnc已經卸載了,麻煩看一下,顯示不正常
答:您好,
1,經過向機房核實,此設置對使用無影響 ,不影響服務器的遠程操作 ,由于vnc 服務在宿主服務器上部署,故在使用上無法和遠程服務相比 ;
2,若您經常通過vnc操作服務器,我司也可嘗試為您更換宿主服務器再進一步觀察 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:這個到底是什么原因造成的,7月19日前是正常的,現在顯示不正常,我們遠程操作起來也非常慢,這個問題能否解決掉
答:您好,這個是vnc系統方面問題,為您更換了宿主顯示和操作已經正常了,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:網站連接打不開 還有動畫flash 不顯示
答:您好,查看您程序是asp的,該主機是linux系統的不支持asp程序,您可以聯系客服QQ:升級成的系統再訪問試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:www.mesh.techwww.mesh.ltd 都訪問比較慢,麻煩幫看下呢
答:您好:
問:wordpress 如何更換第三方調用地址,有參考嘛,這好像是字體?
答:您好:
我司是主機提供商,對程序修改不熟悉,您可以參考文檔http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=726試一下,操作前強烈建議先備份,最好是聯系您的程序員協助處理,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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