問：您好，前置審批文件是在哪兒添加的呢 我修改網站信息 沒有出來前置審批呀？如下圖所示 還有前置審批文件是不是下圖的這個備案信息的文件呢？
,前置審批文件是在哪兒添加的呢我修改網站信息沒有出來前置審批呀
答：您好，1.您工單中提供的：第二類醫療器械經營備案憑證非互聯網前置審批文件《互聯網藥品信息服務資格證書》；
問：為什么綁定白名單沒用？我用的
問：鏈接FTP的時候，大陸IP 和香港IP都可以用嗎？
答：您好，
遠程及連接ftp請使用國內IP，網站訪問可解析香港和國內IP，那個域名添加白名單異常，請具體說明
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：web服務肯定是正常的啊
問：您好，上次您幫我安裝的房產網系統，忘了還有一個補丁沒有打上去，不打這個補丁有些地方會有問題，麻煩打下，謝謝，我把補丁發到您上次給我的郵箱里
答：您好，已經為您安裝，請您確認。
非常感謝您長期對我司的支持!
問： 剛剛出現過一次，一會兒能打開，一會兒又出現了，麻煩處理下，謝謝！
答：您好，如需我司排查，請另提交工單【主機租用/vps、云主機】–【站點設置】–【網站無法訪問/打開異常】，目前您有金牌服務，提交此工單我司會按照金牌服務標準為您處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好網站時不時就打不開。麻煩檢查下網絡，真的丟包太厲害了
問：如果我換香港連接大陸的機房。會自動遷移數據嗎？網站不會出問題嗎？
答：您好，
附圖，我司測試您的網站可以正常訪問，請您在測試下，您可以通過“更換機房線路”變更機房，數據會自動遷移,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你用ping 看看丟包率
答：您好，非常抱歉，給您帶來了不便，香港線路主要是針對香港、海外用戶訪問，大陸地 訪問相對會較慢。如果您的客戶是大陸地 ，建議備案轉到國內云服務器上使用。相對速度和穩定性都會提升很多,非常感謝您長期對我司的支持！
問：
剛剛出現過一次，一會兒能打開，一會兒又出現了，麻煩處理下，謝謝！
答：您好，
已正常附圖，請現在清除瀏覽器緩存測試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：麻煩幫我看下是什么原因導致的。今日已經出現兩次了。顯示504后，過幾分鐘都好了，過幾分鐘又出現
答：您好，
前面截圖504返回，是host error ，協助查看 系統日志沒有明顯異常，查看高防設置正常的，協助開啟訪問日志查看，訪問有點大，防護生效的，可以正常訪問 請觀察下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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