問(wèn)：您好，域名已經(jīng)實(shí)名成功，備案怎么顯示不在庫(kù)中，麻煩幫忙看下謝謝,域名已經(jīng)實(shí)名成功備案怎么顯示不在庫(kù)中
答：您好，1，域名實(shí)名認(rèn)證完成后還需您的域名注冊(cè)商將域名實(shí)名認(rèn)證信息上報(bào)至工信部的域名驗(yàn)證庫(kù)系統(tǒng)中（詳情請(qǐng)參看：http://beian.vhostgo.com/2018.asp ）；
2，查看您域名是昨天注冊(cè)，一般注冊(cè)成功到域名注冊(cè)商為您上報(bào)信息至工信部需3-7天生效，預(yù)計(jì)域名驗(yàn)證庫(kù)信息會(huì)明天生效；
3，資料已暫為您審核，但域名驗(yàn)證庫(kù)明天生效后無(wú)法提交備案至管局審核，因我司備案平臺(tái)即將在2020年8月12日8:00至2020年8月17日12:00升級(jí)，詳情可參考https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=43 ，資料只能下周一系統(tǒng)升級(jí)完成后再提交備案，請(qǐng)耐心等待并請(qǐng)注意配合短信驗(yàn)證,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：所有步驟完成 但是網(wǎng)站打不開(kāi)
答：您好，查看到頂級(jí)域名解析到當(dāng)前服務(wù)器，www域名解析到其他二域名，檢測(cè)白名單在其他服務(wù)器，當(dāng)前已經(jīng)為您刪除之前的白名單，重新添加，當(dāng)前頂級(jí)域名可以訪問(wèn)。查看到是默認(rèn)站點(diǎn)頁(yè)面沒(méi)有網(wǎng)站程序，請(qǐng)上傳完網(wǎng)站程序后訪問(wèn)再試。
www域名請(qǐng)修改解析，別名解析到我司二級(jí)域名s.gotocdn.com 待生效后放再試。
問(wèn)：已修改二級(jí)域名s.gotocdn.com，但是網(wǎng)站還打不開(kāi) 客服說(shuō)在站點(diǎn)中檢查下有沒(méi)有首頁(yè)文件 您在幫我看一下
答：您好，查看到網(wǎng)站程序是上傳到子目錄，現(xiàn)在已經(jīng)為您調(diào)整。
問(wèn)：shizhijian.net，您好。這個(gè)域名麻煩幫我解鎖hold
答：您好，shizhijian.net 已解鎖，請(qǐng)查看。
,非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，三五互聯(lián)專(zhuān)人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問(wèn)：您好，就是必須在你們這買(mǎi)服務(wù)器才能備案域名是吧， 如果備案好再換服務(wù)器呢
答：您好，
1.是的，由于備案是在主機(jī)提供商處辦理的，若您是通過(guò)我司購(gòu)買(mǎi)的主機(jī)，才可通過(guò)我司備案平臺(tái)提交備案申請(qǐng)；
業(yè)務(wù)備案碼：您可登錄會(huì)員賬戶(hù)，點(diǎn)擊管理中心-業(yè)務(wù)管理-虛擬主機(jī)管理/服務(wù)器管理-管理處查看，您可參考如何獲取備案碼： https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NA== ；
2.如購(gòu)買(mǎi)的主機(jī)非我司主機(jī)，請(qǐng)聯(lián)系您主機(jī)提供商協(xié)助您備案；
3.備案填報(bào)的主機(jī)更換了是否需要修改請(qǐng)參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Njg=；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶(hù)喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專(zhuān)業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://m.shinetop.cn/
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