問：搜索爬蟲ip被封，站長驗證不了，麻煩給看一下。謝謝,搜索爬蟲被封站長驗證不了
答：您好，核實服務器可正常遠程,用戶可登陸服務器,打開對應站點目錄查看是否存在web.config文件有屏蔽爬蟲ip地址,如需我司詳細分析,請提交【主機租用/vps、云主機】–【其他設置】–【免費金牌服務(超出免費范圍會單獨收費)】,并需要告知具體域名以便我司測試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：http://www.reliablelamps.com，您好。麻煩幫我看下這個，為啥打不開呢。都解析好久了
答：您好，
您程序內代碼執行有報錯，請聯系您的網站管理人員核實下，應該是程序內定義調用的路徑有問題。
問：您好。kliaus這個空間的文件管理進不去了
答：您好，
測試主機ftp：文件管理器可以打開，請您清除瀏覽器緩存或換一個瀏覽器，重新登錄再試試。
附圖：,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好。幫我看一下，就是我從本地新換了一套程序，怎么還是打不開呢
答：您好，這邊將php版本切換成5.6后，網站打開是404，提示模塊不存在，您核實下是否是程序存在問題，還是要特殊開啟php某些擴展，非常感謝您長期對我司的支持！
問：網站打不開，二級域名也打不開。
答：您好，
空間所在的服務器受攻擊我們已經處理，但是域名必須要別名cname解析指向到xy2007.gotoip1.com 這個地址才能正常訪問。
目前您的域名全部是A記錄指向到的服務器IP所以暫時訪問不了，請您修改下解析記錄等待解析生效就可以訪問了。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：numberone.cn ，這個域名使用的是騰訊的企業郵箱，有2條MX記錄，但有一段時間收不到郵件了，發現MX記錄沒有了， 可以查到什么時候被刪除的嗎？
答：您好，
非常抱歉，目前只查詢到最近您添加域名numberone.cn的mx記錄的日志，沒有查詢到更早的操作日志；如果是幾年前的操作有可能沒有記錄到日志；解析記錄不會自動刪除，您可以再觀察下，從目前開始的操作應該是一直會有記錄的；非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，網站負責人就是法人，不需要上傳授權書，但資料上傳中，要求上傳授權書
答：您好，已取消授權書上傳接口，請刷新核實；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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