問：信息錯誤 取消申請重新申請,信息錯誤取消申請重新申請
答：您好，兩個模板實名資料已退回，請查看。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，填寫的電話號碼改為，郵箱改為@163.com
答：您好，1，好的，信息已更改，可點擊備案信息確認；
2，資料已經為您反饋至審核專員，我司會工作日內盡快協助您審核，請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：SSL提示證書過期。我前段時間申請過一次。不知道啥原因。
答：您好，查看您近期的賬戶財務記錄中，確實沒有該域名ssl的續費記錄，如截圖是您之前2019年域名ssl的續費記錄，現在域名ssl您只有訪問http://m.shinetop.cn/web/ssl/buy/list?tab=TrustAsia 去申請，非常感謝您長期對我司的支持!
問：能否續費
答：您好，當前該ssl證書已經無法續費，您只有重新購買，購買地址http://m.shinetop.cn/web/ssl/buy/list?tab=TrustAsia 去申請，非常感謝您長期對我司的支持!
問：我有2個虛擬主機：和wuzhiliang2。現在要將中的網站以及數據庫數據，復制一份到中。要求：1??不能影響中的網站的正常使用 2??復制到的網站以及數據要能進入后臺編輯，能夠正常通過域名訪問使用。 （希望工程師轉移之前，跟我溝通一下）
答：您好，
您的電話無法接通，請提供一個可以聯系到您的電話號碼。
問：能加我qq嗎？
答：您好，
目前電話線路故障無法聯系到您，嘗試加您的qq 您這邊是拒絕添加的；
您轉移前還有什么需要了解和注意的事項，可以在工單中提出。
問：重新添加好友
答：您好，
已qq聯系轉移完、且測試正常。
問： 虛擬主機頁面出現的亂碼我在本地測試的沒有問題懷疑是虛擬機版本老的緣故
答：您好，查看您當前網站數據庫中數據已經是亂碼的，您可以提供到您本地的數據庫備份，我司重新去為您導入看看，其現在應該是數據庫備份導入就出現了亂碼,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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