問：你好，我之前對你們賬號理解有誤。所以暫時撤回此次備案，我將轉移服務器和域名到另一個賬號重新備案,我之前對你們賬號理解有誤
答：您好，好的，已經為您退回，請修改準確后再進行備案提交 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，huahaizx.com ,我想把這個域名空間接入到您公司，請問怎么操作
答：您好，如已備案成功域名需使用我司國內主機，請點擊備案轉入
將域名對應子備案號接入至我司備案系統進行管理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，客戶郵箱發送郵件，收到這樣的提示信息 點開連接又出現風險提示，請幫查看是什么問題，謝謝
答：您好，這個可能是對方攔截了，請您聯系對方核實看下是什么情況，如果可以讓對方把您設置到白名單后再測試。
郵箱中的鏈接最好不要亂點可能是釣魚的 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器和域名都是貴公司的，網站現在無法訪問，ping域名能ping通，請麻煩看下是什么情況？
答：您好，
我們初步幫您核實了下情況，查看服務器上對應站點是停止狀態導致無法正常訪問。
當前問題比較簡單所以幫您啟動站點后可以訪問，本次工單并未扣費。
后期您也可以先檢查一下，需要我們處理的話請先提交正確類型工單授權我們處理。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：您好，這個啥意思了，需要怎么做
答：您好，1，通知是因：阿里云檢測到您子備案號晉ICP備號-1下域名sxkzc.com已經未使用阿里云主機，阿里云即將執行取消接入，詳情請詳細聯系阿里云確認；
2，如您-1下的域名已未使用，可等待阿里云執行取消接入-1，不影響在我司接入的-2、-3；
3，如-1下域名也需使用我司國內主機，也可以辦理備案轉入將子備案號-1接入至我司備案系統進行管理，可點擊備案轉入
根據流程提示提交轉入申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，waimaowangzhan.cn，waimaowangzhan.com.cn ，我這2個添加的網站現在的狀態，是否可以開通指向2ye.com空間了？謝謝！
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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