問：這個服務器在放了幾個網站的同時，我想再掛一個淘寶店（本人淘寶賣家），但是ip被淘寶封禁了的，無法操作。請求貴司人員幫我找一個能用的ip，盡量在現在的電信機房線路中。謝謝。ip是否能用的測試方法：您打開瀏覽器，打開淘寶官網，隨便買一個東西。如果可以到支付頁面，就是可以用的ip。被封禁的ip在訂單提交頁面就會報錯提示（請關閉vpn或代理）。謝謝。,這個服務器在放了幾個網站的同時
答：您好，十分抱歉，我們也不知道那些ip是否有被屏蔽，目前相同機房內的ip段都是211.149段，并且機房更換ip要收費200，我們也不能確認更換以后是否可用，建議您變更到其他集群，例如變更到國內BGP機房，數據是自動遷移的，參考說明：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2246 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我打貴司電話咨詢技術，他表達的意思就是讓我提交工單。你們幫我找一個能用的ip。然后告訴我在哪個機房，然后我再遷移。，不然我直接換過去的話，也不知道能不能用
答：您好，我們找了這個機房的其他ip段測試了，無法訪問，所以沒有辦法找到可以更換的ip，所以建議您變更到國內BGP機房，我們測試了國內BGP機房有ip段可以,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的，那我就換到國內bgp，那我是先換機房嗎？怎樣可以一次直接就換到您說的可以用的ip段呢？如果不能一次直接換到您說的ip段的話那豈不是要花費兩次更換ip的費用，，，所以怎樣一次換到那個ip段呢？
答：您好，請更換到bgp機房線路,更換完成后,如果是122.114開頭地址,請回復此工單,我司為您手動調整地址,謝謝
問：我在操作，請問機房選擇哪個呢？華中bgp就可以嗎？還是華北還是華南bgp？
答：您好，是更換到華中BGP，非常感謝您對我司的支持！
問：你好。已經更換完成。ip是 127.0.0.1:。麻煩您幫忙更換一下，謝謝
答：您好，已經更換為127.0.0.1，請您測試，非常感謝您對我司的支持！
問：
你好 這個ip依舊是被屏蔽了的，，，，，
答：您好，抱歉，請問具體是點擊哪個連接出現截圖中提示，我司測試直接訪問https://www.taobao.com/ 是正常的，非常感謝您對我司的支持！
問：隨便點一個商品，首頁肯定是打得開的。
答：您好，https://consumerservice.taobao.com/online-help?spm=a21pu..0.0.14878d54VUihW 我司測試發現,我司所有地址都被阿里限制屏蔽了,現在116.255地址段也出現了屏蔽,我司嘗試聯系淘寶官方人工咨詢,目前沒有任何反饋,建議您也向淘寶在線反饋此問題敦促淘寶方解決.當前屏蔽也只有他們可以解決,謝謝
問：之前您回復的“您變更到國內BGP機房，我們測試了國內BGP機房有ip段可以”、所以我按照您的操作方法，花360元變更完。然后最后不可以。那請問我這360元是打水漂玩呢？
答：您好，
十分抱歉，為您帶來不好的使用體驗，經特殊申請 ，已經為您返還升級費用 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
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