問：你好，個人備案和企業(yè)備案是不是一樣，只能有一個備案主體的
,個人備案和企業(yè)備案是不是一樣
答：您好，是的，一個企業(yè)/個人在我司備案平臺或工信部網(wǎng)站只能有一個備案主體 ；如是需添加新網(wǎng)站，需到原備案主體下操作添加 ，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：xmhzscl.com 網(wǎng)站在客戶那出現(xiàn)偶爾打不開的情況，一下截圖是客戶ping的截圖，麻煩盡快處理，這幾天已經(jīng)好幾個客戶反饋同樣的問題了
答：您好，請您在主機控制面板-百度云加速，開啟后等待解析生效再觀察下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：這個是什么原因?qū)е碌哪兀瑸槭裁匆_啟百度云加速？是其他空間都需要這樣操作嗎？
答：您好
百度云加速在全國各地都有cdn節(jié)點,開啟后訪問站點會就近調(diào)用數(shù)據(jù),我司國內(nèi)云服務(wù)器和國內(nèi)虛擬主機都支持 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：是什么原因?qū)е戮W(wǎng)站有打不開的情況，而且是偶爾出現(xiàn)，這種情況是需要每個空間都批量操作百度云加速嗎？你們有沒有通過技術(shù)手段批量處理這個問題的辦法，空間數(shù)量過多，操作起來有點費勁，
答：您好，根據(jù)您截圖，是本地連接訪問服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)不通導(dǎo)致的，這種中斷一會兒又恢復(fù)的情況，可能是網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)互通的問題導(dǎo)致的，這邊已經(jīng)開啟了百度云加速，可以再觀察下呢
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：同一時間，統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)，兩臺電腦，一個能打開網(wǎng)站，一個打不開網(wǎng)站，能打開網(wǎng)站ping出來的內(nèi)容和打不開ping出來的內(nèi)容一樣，打不開網(wǎng)站的電腦，只是偶爾有，而且是不只一個網(wǎng)站出現(xiàn)這樣的情況，
問：yuxinxianlan.com 這個域名 昨天也是發(fā)現(xiàn)有客戶打不開網(wǎng)站，我這測試的時候的網(wǎng)站可以正常訪問
答：您好，已經(jīng)電話溝通，國內(nèi)虛擬主機訪問異常的，可以嘗試開起百度云加速，使用加速節(jié)點進行站點的訪問
如果是港臺主機的客戶出現(xiàn)打不開的情況，建議：
1、重啟下本地網(wǎng)絡(luò)，清理下瀏覽器緩存后，再訪問測試下
2、換一個網(wǎng)絡(luò)測試下，比如使用電信或者聯(lián)通、移動網(wǎng)絡(luò)測試下
3、都還是不行的話，訪問下如下地址http://127.0.0.1/ （828節(jié)點），http://127.0.0.1/ （889節(jié)點），http://127.0.0.1/ （758節(jié)點） ， http://127.0.0.1/ （307節(jié)點）看看能否訪問到如圖403的地址，如果可以請您告知下具體IP，我們幫您切換到對應(yīng)節(jié)點下
,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://m.shinetop.cn/
