問:您好,工信部的核驗短信怎么還沒有發(fā)過來?從昨天上午到今天已經(jīng)過了24小時了,工信部的核驗短信怎么還沒有發(fā)過來
答:您好,1.您的備案申請已經(jīng)通過初審,等待上報管局階段,待備案申請成功上報管局后,工信部系統(tǒng)才會發(fā)送短信驗證碼給您;
問:這個域名之前是可以正常訪問的。現(xiàn)在不能訪問了,并且ping不到解析服務(wù)器地址 什么原因?
答:您好,核實該域名您還未上傳實名資料進行實名,如圖:
請您先提交域名實名,待實名審核通過后,域名狀態(tài)恢復(fù)為OK,操作解析才可生效,非常感謝您長期對我司的支持!
問:已經(jīng)與客服聯(lián)系過,網(wǎng)站打不開,開始的時候說沒有綁定到主機上,綁定后還是無法打開,客服在電腦上可以打開,但是我自己在手機和電腦端都無法打開。后來客服實驗手機上也打不開。 我先后讓同事實驗,移動、聯(lián)通、電信在信號很好的地方,都是無法打開網(wǎng)站。
答:您好,
站點確實可以正常訪問,測試結(jié)果已經(jīng)截圖反饋。
如果您本地訪問不了,請測試訪問下http://www.ygjypx.com/ 這個域名看看是否正常。
提供給您的域名能夠訪問您可以反饋下本工單,我們給您更換一個其他IP段的獨立IP地址。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:還是打不開,雖然手機上顯示有公司名稱,但是一直是打不開的狀態(tài)。
答:您好,
http://www.ygjypx.com/ 您測試下這個域名,看看在您本地是否能正常訪問。
如果提供的域名可以訪問的話我們可以給您做調(diào)整,更換一個其他IP段的獨立IP地址。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:
答:您好,
已經(jīng)給您更換了一個其他IP段的獨立IP地址,需要15-30分鐘左右才能夠生效。
您晚些時候再清理下瀏覽器緩存,測試訪問看看是否正常即可。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:好的 我會在16點30分再次查看,謝謝您
答:您好,
客氣了,非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:請幫忙處理一正點,謝謝
答:您好,
已調(diào)整,訪問附圖,請清除瀏覽器緩存測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:127.0.0.1127.0.0.1兩臺服務(wù)器都沒辦法登錄
答:您好,1、目前核實此服務(wù)器 ip 127.0.0.1 再次被攻擊封停。 上級已經(jīng)封了。
2、127.0.0.1 這個ip 也被攻擊,目前封停8小時。
三五互聯(lián)(35.com)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐,域名注冊特價1元起,高速穩(wěn)定云主機45元起,更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng):http://m.shinetop.cn/