問:aspschool.cn你好打開網站首頁,怎么好像被篡改了?,打開網站首頁怎么好像被篡改了
答:您好
2、若需我司協助您清理掛馬,請您提交對應工單:【主機租用/vps/云主機】—【站點設置】—【清理網站掛馬代碼和非法信息(一個站點)】,會涉及到費用,另外,我司只能幫您清理掛馬,無法幫您修復漏洞,請您知悉,非常感謝你的支持!
問:這個郵箱和臺灣客戶不是不能發就是不能收,之前是發到臺灣發不出去,今天又是臺灣那邊發過來退信,以下是臺灣那邊的郵箱發過來收到的退信,麻煩看看什么原因,發信人是:hsuan@litsource.com.tw,收件人是:hong@sun-apex.com
答:您好,截圖退信提示對方郵箱沒有設置mx記錄導致,我們測試無法查到該郵箱域名的mx記錄,需要對方郵局設置好mx記錄,才能正常收發郵件,非常感謝您長期對我司的支持!
問:有沒有辦法做被動接收?我客戶另外一套不知道怎么設置了可以正常收發臺灣客戶的郵件,以前也是退信,不知道郵箱管理員怎么設置了一下就可以了,臺灣那邊反饋是讓我們加他白名單,這個辦法能解決嗎?
答:您好,您可以查看http://yunyou.top/v2/help/detail?id=62 添加白名單試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:是在管理員那里設置白名單就可以了,還是要分別登陸郵箱用戶設置白名單
答:您好,可以登陸郵箱管理-黑白名單頁面添加對方郵箱域名即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問:www.hebeitianma.com 這個可以 但是刪除www 就不行了
答:您好
我們看不加www的沒有綁定,請在業務管理–虛擬主機管理–管理–域名綁定中綁定一下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:1.前面只取消掛載了云盤,現在又掛載并解析回來,沒做任何其他操作,請幫忙查看。
問:客戶公司都在加班在線急等,麻煩緊急處理
答:您好,檢查日志大量磁盤錯誤日志,可能與掛載云盤存在異常有關,您可以嘗試關機,重新掛載試下能否正常,非常感謝您長期對我司的支持!
問:實名認證:等待上報
剛才新注冊了個域名 需要實名認證 客戶著急使用 是否可以用我已經實名過的模板過戶?然后就可以直接使用了?
答:您好,新注冊域名可以用已審核通過的模板進行過戶,過戶完成后域名狀態恢復為OK,命名審核通過即可正常解析使用,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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