問：xcx.huakelh.cn 網站今天打不開了，沒有動過程序文件。,網站今天打不開了沒有動過程序文件
答：您好，測試可以訪問，訪問網站跳轉到微信訪問頁面，附圖，請重新訪問再試。
問：微信小程序，打不開。報錯
答：您好，查看到后臺可以訪問，微信訪問請求的是http://xcx.huakelh.cn/wxcallback.aspx ，報錯未引用對象，但是由于程序是封裝好的，無法為您核實，建議聯系程序提供商為您核實檢查。非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，給恢復一下備份看看能不能解決吧，如果有4月份之前的備份就恢復4月份之前的，沒有就恢復最近的，謝謝。
答：您好，當前最近一次備份是4月6日，請核實昨天之前對應的網站是否訪問正常，
問：D盤和C盤無緣無故都滿了 。麻煩技術幫忙清理下沒用的
答：您好，
系統盤主要是臨時文件占用,已經清理并添加了一個定時清理的任務計劃,請勿刪除D盤中的文件, 另外,D盤為數據盤,我司我司協助清理,需要用戶自主進入服務器核實哪些數據無用并自行操作刪除,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站商反饋沒有解析記錄
答：您好，www.cicdr.com測試可正常訪問的，請您清除瀏覽器緩存后測試看下，如果還是不行請在開始-》找到運行-》輸入CMD回車-》在彈出窗口中輸入ping www.cicdr.com把返回信息提供給我司查看核實下如果訪問有報錯請把報錯截圖一并提供下，
如果是其他問題請詳細說明下具體是什么問題，非常感謝您對我司的支持！
問：已添加了模板，請盡快審核，變更好我們要續費了
答：您好，抱歉久等；域名 rich-sh.com.cn 已按照模板 信息為您在上級更新成功,非常感謝您長期對我司的支持!
問：主機開啟了ssl證書，域名如果直接解析到主機的IP地址，會影響ssl證書嗎，客戶的域名需要解析郵箱記錄
答：您好，對應ssl證書部署，其都是部署在我司對應ssl專用的CDN上面的，而遇見您該類的問題，建議可以給用戶推薦在主機后臺開啟獨立ip，其獨立ip也是利于本身網站seo優化，并且對應用戶域名解析可以直接解析到對應獨立ip實現訪問ssl證書部署,非常感謝您長期對我司的支持!
問：不開啟獨立IP，能解析到你們虛擬主機的IP上面嗎？
答：您好，解析虛擬主機ip默認是無法訪問到https的，其對應https部署后，其會被分配到一個額外的ssl節點CDN上面，而我司別名解析地址會自動解析到對應CDN地址上，如您解析到原服務器ip，那么就無法通過https訪問，如您需要https訪問您只能解析到對應CDN上面，如您有購買獨立ip，其獨立ip也會自動解析到對應ssl配置的CDN上面去,非常感謝您長期對我司的支持!
如現在為您提供對應部署ssl的CDN服務ip地址，其該類CDN其是共享CDN地址，如后期如攻擊封停等，都會導致您對應網站https出現一段時間無法訪問，所以最優是購買獨立ip配置。
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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