問: 已經把留言信息刪除了 這個麻煩恢復正常 ,已經把留言信息刪除了這個麻煩恢復正常
答:您好,
已經解除阻斷了,您測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我只想問,剛剛才掛上來的網站,都還沒做好內容,就出現流量超標無法訪問了,我這次新租用的空間哦,請問是鐵了心要趕我到其他平臺嗎?
答:您好,
且訪問的都是vdimgck.php index_do.php 這兩個不存在的頁面,且每天您的網站被訪問產生的日志文件也比較大
目前我司能協助的是屏蔽這些異常的訪問地址,主機還需充值流量后系統才會自動開啟
問:我之前就是因為遇到這個問題,每周都讓我充值交錢一次,我才重新弄了個系統上來,這樣反復搞要不得啊!!!
請一定幫忙解決這個問題,不然我只能要求退費了!
答:您好,
我司能理解您當前的心情,網站本身實際訪問量并不大,流量被白白浪費
查看了之前的工單也是這種情況,訪問來源都是域名,您更換后只要網站能訪問別人還是會通過域名訪問過來的
目前方案是給您屏蔽
vdimgck.php index_do.php 這兩個文件的訪問,本身這兩個文件也不存在
這樣應該可以有效避免,然后最近幾天您再觀察一下,若還有異常可以繼續聯系我司核實,非常感謝您對我司的支持!
問:問題是現在網站依然無法訪問!若今天還不能回復,只能選擇退出了,哎!
答:您好,已經將流量為您請零了 ,站點已可正常訪問了 ,且我司暫時對相關文件嘗試屏蔽訪問,建議在嘗試適當充值下流量 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:請切實做好技術保障支持,對于我們不懂技術的人來講,沒有其他要求,只希望貴公司能做好病毒感染、惡意瀏覽等問題,控制好流量,千萬不要再出現因為流量神奇超標無法訪問的情況了!拜托!!!
答:您好,好的,我司將收集您的意見,做好相關方面的工作 ,給您造成不便,請諒解 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,我們已于內蒙管局聯系好,麻煩幫忙上傳材料,并提交管局。謝謝,那邊現在再等著。
答:您好,已電話聯系,請重新提供準確的情況說明后嘗試為您提交,最終審核請以管局審核結果為準 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:atfxy.com郵箱問題 顯示域名解析異常,這個在4月1日就解析了,沒有動過,網站能正常打開,郵箱顯示解析異常,通過smtp發不了郵件
答:您好,我們測試您的域名解析是生效的,您看到的那里檢測不是實時的,不影響實際使用。我們檢測也沒有異常。您說的smtp發送具體是什么客戶端,發信是否有具體報錯,請您提供下報錯信息以及設置信息,以便我們核實分析,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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