問：我在后臺添加文章，經常出現無法連接的提示，刷新有時候就好了，太不穩定了，請盡快解決,我在后臺添加文章經常出現無法連接的提示
答：您好，
已經給您做了調整，您稍后15-30分鐘左右再清理下瀏覽器緩存測試看看是否正常即可。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：您好，賬號主體一致 為什么沒通過呢
答：您好，域名驗證比對會核實三項：注冊人、證件類型、證件號；
查看貴單位實名認證的信息截圖，證件類型有誤，正確的應該是工商營業執照；請聯系注冊商修改后重新上報工信部域名庫更新，待更新后再提交備案申請；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：服務器無法遠程， 服務器掛機在那邊殺毒，然后就無法遠程了
答：您好，為您重啟了一下服務器上網卡配置，查看服務器網絡已經通了，并查看您應該安全狗有設置遠程連接限制，您可以重新連接看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：還是無法遠程
答：您好， 已經可以正常遠程，查看服務器內部大量udp 請求 ，
請核實下 此軟件是否為您安裝，若不是，則服務器已經被黑，建議確保c 盤無重要數據的情況下，
保留數據重裝一次系統，重裝完成后優先安裝查毒軟件查殺后再恢復站點設置 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問： 網站解析和綁定都沒有問題，就是500報錯，不知道是啥原因，求助一下！
答：您好，將.use.ini文件重命名后測試php環境正常了，但您網站訪問還是500報錯，您這個程序好像缺少wp-config.php 文件，請核實下上傳的程序是否不完整，非常感謝您長期對我司的支持！
問：之前因為是整站搬家，所以刪除了wp-config.php文件，但是上傳后還是報錯，應該是設置問題，因為網站之前是寶塔uginx系統環境下
答：您好，
已經正常，請確保將數據庫數據導入我司數據庫中，參考 http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=875
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：www.756178.com 為何這個站點9月份沒有訪問呢？流量消耗量怎么也不顯示呢？ 麻煩給看下問下
答：您好，您描述的9月沒有訪問是通過哪里查看的呢，目前從訪問統計來看是有訪問量的，主機流量消耗是由于還沒更新顯示，您也可以通過http://viewcount.hk59.vhostgo.com:8080/cgi-bin/awstats.pl?config=yiqifa168 訪問統計查看
非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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