問：服務器用的,在配置https參數時，出現的圖片兩個文件需要導入，但是我在west網站上下載的證書文件是crt和key文件，沒有pem文件，咋回事呢?
,服務器用的在配置參數時
答：您好,您服務器用的是nginx,您下載nginx對應的證書即可, crt文件用記事本打開,復制內容到右側輸入框里即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我把域名解析改為指向云主機地址了，問什么網站訪問還是原來的網站呢
答：您好，我們測試訪問域名和ip是一樣的內容,如果您本地訪問不是這個內容,那就是您本地瀏覽器緩存,請清理下關閉后重新打開訪問,另外,修改解析也不是立即生效的, 一般10-30分鐘左右,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://315.dongshiqixue.com/e/system
不知道什么原因打不開了！
答：您好，
查看您的域名已經到期 無法解析，具體請您聯系您的注冊商核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我看我們的備案從7號到管局審核，到現在了還沒有收到短信，麻煩幫忙看一下是什么情況吧，謝謝
答：您好，非常抱歉，因為從昨天開始工信部的備案系統維護，平臺不太穩定，驗證碼功能有受影響，資料提交后無法正常獲取工信部短信驗證碼，故資料暫未上報至管局審核；
已反饋至提交人員，會待工信部系統完全修復后優先為您提交至管局審核，請耐心等待并請提醒負責人注意查收驗證碼配合驗證,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，已備案的公司網站怎么變更公司名稱
答：您好，請提供具體原備案單位名稱以及變更的單位名稱，以便為您核實具體操作方式,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，公司名稱 ： 高郵 衛星卷煙材料有限公司 麻煩幫我查一下用戶名，謝謝
答：您好，
1.查詢您單位備案接入非我司，無法通過我司操作修改，請核實；
2.在工信部網站查詢是存有備案記錄的，修改備案信息請聯系您實際的備案接入商協助操作變更；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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