問：網站打開很慢，有時候就打不開,網站打開很慢有時候就打不開
答：您好，
目前本地測試訪問該站點的速度是正常的，為您調整了主機節點，您可以20分鐘后再試下訪問速度；
另外建議將域名備案后升級該主機到內地機房主機，有更好的訪問速度；非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，請問備案什么時候能上報管局
答：您好，給您帶去不便了；
問：您好，上傳的營業執照夠清晰了， 為什么還通過不了
答：您好，1.查看您營業執照圖片上的經營范圍無法辨識，建議盡量重新拍攝一張更為清晰的營業執照上傳，以便順利通過管局審核；若確實營業執照經營范圍文字本身就不太清晰，可回復告知，我司先為您嘗試提交管局審核試試；
2.天津管局之前有退回過身份證正反面拍攝背景顏色不一致的備案申請，查看您的法人身份證身份證背景色有些差異，容易被管局判斷為非實時采集，建議刪除法人身份證圖片后，重新拍攝下法人身份證正反面原件上傳，以便順利通過管局審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，營業執照原件就不太清晰，能幫忙重新上傳一下嗎
答：您好，非常抱歉，因工信部已啟用電子化核驗，營業執照只能通過小程序拍攝原件上傳，我司無法代為上傳本地圖片；建議看看營業執照正本文字是否會清晰一些，可使用更高像素的手機掃碼操作，嘗試拍攝下正本上傳，以便順利通過管局審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站打不開,提示重定向過多
答：您好，
已經為您調整了301設置，您現在測試下訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器的操作系統為 ，請問下掛載數據盤后，掛載盤在什么位置
答：您好，數據盤默認如截圖,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我是想找到掛載的備份文件，就是不知道去什么地方找，這么去找
答：您好，http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2245可參考以上教程處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我這邊提交了幾次語音獲取 都接不到電話是什么問題呢
答：您好，經檢查語音短信正常；點擊語音獲取后，系統會自動撥打登記的手機號電話告知驗證碼，來電號碼是：；若未收到，可能是系統攔截導致，建議將該號碼加入白名單或通信錄后，重新獲取一次試試；
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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