問：http://melongcare.com.cn 你好我這個域名沒備案的 已經解析到香港服務器127.0.0.1 這個ip 怎么還是打不開呢,我這個域名沒備案的已經解析到香港服務器這個怎么還是打不開呢
答：您好，解析到香港IP的需要提交白名單到香港IP，您沒有提交已為您提交，請稍等15-20分鐘左右生效后再測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：https://www-x-freenewsweb-x-com.img.abc188.com/images/logo.jpg
www.freenewsweb.com取消我服務器上的所有的圖片緩存地址，用我們的實際地址。之前也出現這個情況反應了，現在又出現。導致我們網站打開不正常
答：您好，我司已做調整，請您稍后20分鐘再測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我昨天提交的域名備案注銷剛才被退回了 。結果是沒有短信核驗。但是我從昨天開始到現在始終沒有收到工信部的短信，，這是為什么呢？是發到的號碼立嗎
答：您好，
1.提交網站注銷申請后，工信部系統會自動發送短信驗證碼至備案登記網站負責人手機號，需在24小時內至工信部網站beian.miit.gov.cn 提交短信驗證，請網站負責人號碼注意查收并配合短信驗證；
2.如是號碼未使用了，備案資料預計會在明天下午17：30左右被退回，請耐心等待可點擊備案狀態查看；
3.我司可協助您操作注銷網站試試，如需注銷，請待明天下午備案被退回后再提交工單回復：確認注銷子備案號：XXX，域名：XXX，注銷申請人姓名***，聯系方式***，注銷原因***，協助您操作；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，這個號碼使我們之前的員工 已經離職了。。請問現在可以協助幫我注銷域名嗎
答：您好，1，非常抱歉，您已重新提交注銷申請，我司暫無法協助您操作注銷；
2，如需協助，請等待明天資料退回后再提交工單聯系我司協助您操作注銷網站，預計資料會明天下午17:30左右退回,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，您幫我恢復到成功狀態 然后幫我注銷域名吧，，這個號碼現在找不到人了
答：您好，目前提交的注銷網站申請已在管局審核中，暫無法操作備案，請耐心等待明天資料退回后再提交工單聯系我司協助您操作,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，好的，另外我想問下 ， 我子備案號1,2,4里 有幾個域名也不用了。可以明天一并注銷嗎。注銷后 我們公司主體的法人更新了， 我要怎么修改呢。還有一個新的域名需要備案
答：您好，
1.如是網站-4下的域名longre025.com也未使用了，明天進一步核實后可協助一并操作注銷；
2.由于網站-1/-2下有多個域名，如是網站-1/-2下部分域名未使用了，需操作變更備案刪除未使用的提交管局審核，待管局審核通過后即為注銷成功；
3.操作流程請參考：
a，第一步：待明天備案退回后，請提交工單授權我司協助注銷網站-4和-6；
b，第二步：待注銷成功后，您請再點擊：備案信息–修改主體/修改網站，操作法人信息的修改和未使用域名的刪除，提交變更備案申請至管局審核；變更流程可參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Mjc=；
c，第三步：待變更備案管局審核通過后，再點擊：備案信息–添加網站，提交您新域名的備案申請；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好請求協助注銷域名備案
確認注銷子備案號：蘇ICP備號-6，域名：longre168.com，注銷申請人姓名 邢益賢，聯系方式 ，注銷原因 網站域名不用了
答：您好，好的， 查看-6網頁打開提示為，
已協助您注銷網站，請耐心等待管局審核結果（管局官方回復審核時間為5個工作日，一般較快）,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，查看備案狀態顯示短信核驗倒計時24小時。這個我不用管嗎
問：您好，
答：您好，
1.我司協助提交的注銷網站申請，是無需操作短信核驗，您無需做任何操作，當前頁面提示不影響備案審核，請耐心等待管局審核即可；
2.注銷備案管局官方回復為：1-5個工作日，一般較快，請耐心等待審核并注意查看備案狀態顯示 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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